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윈도우 / MS 최신 Windows 11 Insider Preview 빌드에서 Windows Hello가 손상되고 있습...

2021.07.26 00:35

VₑₙᵤₛGᵢᵣₗ 조회:3154 추천:1

최신 Windows 11 Insider Preview 빌드에서 Windows Hello가 손상되고 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.


많은 Windows 11 내부자가 최신 미리보기 빌드 22000.100을 설치한 후 Windows Hello "Something was growned" 오류가 발생하고 있습니다.

 

이는 Microsoft 빌드가 출시되기 전에 Microsoft가 인지한 알려진 문제이며, Microsoft는 다음과 같이 말합니다:

업그레이드 후 로그인을 시도할 때 Windows Hello(Face)에서 "뭔가 잘못되었습니다"라는 오류가 표시될 수 있습니다.

두 가지 해결 방법이 있습니다. 하나는 다음 빌드에서 문제가 해결될 때까지 PIN을 사용하는 것입니다.

 

다른 하나는 Windows Hello 생체 인식 드라이버를 제거하고 Microsoft에서 더 잘 작동하는 새 버전을 설치하도록 하는 것입니다.

 

이렇게 하려면:

 

biometric-devices.jpg

 

  1. 장치 관리자를 엽니다.
  2. "생체 인식 장치"로 이동합니다.
  3. 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 "Windows Hello Face 소프트웨어 장치" 제거를 선택합니다.
  4. PC를 재부팅합니다.

 

PC에서 자동으로 새 드라이버를 설치하여 문제를 해결해야 합니다.

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