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Microsoft: 아직 Windows 11 및 10에서 시작, UWP, Office 문제를 해결할 수 없습니다.

Microsoft는 모든 버전의 Windows 10 및 Windows 11에서 Windows 셸에 영향을 미치는 주요 문제를 완화하는 데 성공했다고 발표했습니다. 지난 1월에 확인된 이 버그는 Windows 셸 및 Office API와 관련이 있습니다.

Microsoft는 Windows 상태 웹 사이트에서 시작 메뉴, Windows 검색 표시줄 및 UWP(유니버설 윈도우 플랫폼) 앱이 열리지 않거나 문제가 발생할 수 있다고 언급했습니다. 기본적으로 클릭할 수 없거나 상호 작용할 수 없게 됩니다.

이 거대 기술 기업은 또한 영향을 받는 PC에 레지스트리 키 또는 데이터가 손상되어 Windows, Office, Outlook 또는 Outlook 일정과 통합된 Microsoft Office API 기반 응용 프로그램에 영향을 줄 수 있다고 지적합니다.

해결 방법은 이러한 앱을 제거하는 것이지만, 문제가 처음 발생한 지 4개월이 지났다는 점을 고려하면 놀랍지 않습니다. 다음과 같이 쓰여 있습니다:

시작 메뉴, Windows 검색 및 UWP(유니버설 윈도우 플랫폼) 앱이 예상대로 작동하지 않거나 열리는 데 문제가 있을 수 있습니다. 영향을 받는 Windows 디바이스의 레지스트리 키 또는 데이터가 손상되어 Microsoft Office API를 사용하여 Windows, Microsoft Office 또는 Microsoft Outlook 또는 Outlook 일정과 통합하는 앱에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제의 영향을 받는 앱의 예로는 ClickShare가 있습니다. 근본적인 문제는 Windows 업데이트 설치로 인해 발생하는 것이 아니며 영향을 받는 앱의 업데이트로 인해 노출될 수 있습니다.

해결 방법: 문제를 완화하려면 Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook 또는 Outlook 일정과 통합된 앱을 제거하면 됩니다. 영향을 받는 앱에 대한 업데이트 또는 앱 개발자의 안내를 받을 수도 있습니다. ClickShare by Barco를 사용하는 경우, 증상: Barco의 ClickShare를 포함한 앱이 Office API에 액세스할 때 시작 메뉴 및 기타 셸 구성 요소가 실패하고 ClickShare 앱 캘린더 통합과 함께 응답하지 않는 Windows 작업 표시줄 또는 사용자 셸 폴더 권한 문제를 참조하십시오.

자세한 내용은 Microsoft의 Windows 상태 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.