강북구 수유동 컴 A/S 기사의 횡포
2010.05.10 17:12
어제 수유동에 사는 이모 컴퓨터 수리해주고 왔는데, 그 동안의 사정을 듣고 보니 이 동네에 한군데 있다는 컴퓨터수리해주는곳의
횡포에 가까운 등쳐먹기에 기가 막힐뿐입니다. 3개월전에 컴퓨터가 잘 안되어서 수리업체에 연락을 했더니 본체를 바꿔야 한다는 말로
사람을 살살 꼬득여서 기존의 본체를 가져가고 자기네 중고본체를 20만원에 들여왔습니다. 10년 가까이 PC방 컴퓨터 관리를
해봤었기 때문에 실상을 자세히 알게 되니 정말 할말이 없더군요.
기존의 본체사양이
아마도 펜4 2.xG 급의
램은 256+512(?) (이 램도 이 업체에서 1년여 전에 9만원 씩이나 주고 반 강제로 업글한 겁니다. 정확히 몇메가 램으로 업글해줬는지는
모르지만 업체 양심을 봐서는 기껏해야 512정도 일것 같고 1G 라도 저 가격이면 엄청난 폭리죠)
그래픽은 내장VGA인
삼보컴퓨터를 (HDD 70G, CD-RW)
현주본체로 가져왔는데, 사양을 보니 램과 HDD는 기존본체에서 가져온것
같고(기존 본체를 그냥 가져갔다는 군요. 컴퓨터 좀 아시는분은 알겠지만, 본체의 하드웨어에 이상이 생겨도 대부분 파워 or
메인보드가 고장나지 절대로 램이나 CPU 고장나는 경우는 없습니다. 결국 기존 본체를 가져감으로써 CPU,램, HDD CD-RW는
거져 먹은거고, 제가 안봐서 모르겠지만, 기존 본체에 하드웨어 적인 문제가 있었는지도 의문이 생깁니다.)
아무튼
새로 가져온 본체는 펜4 프레스캇 2.4G에 1G 램(512+152)에 어이없게도 내장VGA(비아 메인보드의 유니크롬...게임
불가능이라고 봐야죠), 기존의 HDD로 보이는 부품 입니다. (기존거와는 달리 사타지원 메인보드인데 IDE HDD 70G가
달려있더군요. 사타지원하는 현주본체에 IDE하드라...좀 이상하죠? 선전광고를 위해서라도 현주본체 처음 출시되었을때는 사타를
장착하고 나왔을것 같은데 말입니다. 웃긴건 CD-RW 는 사타더군요.)
이걸 20만원에 팔아먹고 나중에 자꾸 고장이
나서 몇번 와서 봐주고 4만원 주고 무엇인가를 교체했다고 하는군요. 도합 24만원인데, 대충 다나와 장터를 보니
인텔
2.8C+미디테크 4PDA3I+PC3200 (512X2)+5700VEPRO 를 5만원에 판다는군요. (20만원 주고 산 본체보다
물론 좋은 성능이거니와 왠만한 온라인게임은 다 돌아갈 사양입니다.) 물론 업체와 직거래 가격의 차이는 있겠지만, 그 차이가 납득할
수 있는 수준을 훨씬 벗어났다는 걸 누구나 알수 있을거고, PC방에서 나오는 중고본체를 보더라도 듀얼CPU급에 아수스메인보드에
6800급 VGA를 달고 있는 제품이 15~17만원정도에 나오고 있습니다.
업체이름은 친척분도(연세가 많으십니다.)
모르거니와 알아도 사적인 감정은 없기에 기재는 안하지만, 예전에 컴퓨터 수리기사의 폭리가 뉴스에 잠깐 이슈가 된적이 있었던것
같은데, 실상 아는사람이 당하고 보니 힘들게 사는 사람 등쳐먹는 놈들...뒤가 잘 될리는 없겠지만, 화가 나는건 사실입니다.
그리고 뭐 같은 동네인데 출장비가 3만원??? 거기다 한술더떠서 모니터가 이상해서 잘 안되는거라고??? 정말 어이가 없지 않습니까? 인터넷이
자주 끊기고 그러는데 모니터가 문제라니...그러고서는 새 제품 80만원에 사라고 꼬득인답니다. 어떤 제품인지는 안봐도 뻔히
알겠습니다.
뭐 여기에서 활동하시는 분들은 저런 사기를 당할리는 없겠지만, 혹시라도 컴퓨터 수리기사 부를때는 홈페이지에 수리비를 일람할수 있는 전국적 체인망을 갖춘..그나마 좀 이름있는 곳이 괜찮을 것 같고 평소에 컴퓨터 잘 하는 주위분들 친하게 지내시고, 특히 PC방 사장분들이랑 친하게 지내면 좋습니다. 부품을 바꿔야 한다고 할때는 새 제품일때는 다나와가서...중고제품일때는 다나와 장터가서 시세를 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
댓글 [24]
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김용환 2010.05.10 17:27
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꿈의 별 2010.05.10 17:36
30만원에 GTS250과 케이스 바꿔오신 저희아버지랑 똑같네요. (다나와 평균가가 15만9천원 나오더라구요)그런데 메인보드와의 호환성 문제로 그분께 저희아버지가 문의하시자, 메인보드를 또 갈아야 한다고 말하셨네요. 25만원에 6만6천원짜리 메인보드와 3만5천원짜리 500w 파워와 2만5천원짜리 케이스 바꿔주었습니다. 제가 저희아버지께 말씀해주고 그분꼐 말씀하자, 인건비가 원래 그정도 나온다고 하더군요.. 정말 어이가 없었습니다. 55만원이면 좋은컴퓨터 한대 맞출 돈인데.
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포시시 2010.05.10 17:39
케이스에 듀얼CPU마크를 달고 있는데,
안을 보니 펜4 2.0 이라는.ㅠ.ㅠ;;;
암울하네요
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nanari 2010.05.10 18:12 흐음..정말 컴맹들에게....거짓말해서...바가지 싀워서 파는것은 정말 보기 안좋네요..
(이래서....그냥 컴맹들은 대기업제품을 사야하나봅니다 ㅎㅎ;;;)
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Chobits0914 2010.05.10 18:15 아~ 옛날생각 나네요!!
저도 컴퓨터 모르던 시절 무조건 컴퓨터기사 이야기만 믿고 구입하고~ 업그레이드하고 했는데.....
컴퓨터라는 것이 쓰다보면 에러도 나고 원도우도 께지기도 하고 하는 것인데.....
그럴때마다~ 수리비에...원도우 깨지면 하드웨어도 고장난다기에~ 고장도 안난 엉뚱한 부품교체한적 많습니다...ㅠ.ㅠ;;
그러다가~ 내 컴퓨터는 내가 관리하겠다!!!...라는 생각에 서점에 가서~ 컴퓨터 책 사들고 와서 독학으로 공부했지요~^^;;
그때 산 책이 원도우95 정복, PC정비사, 레지스트리 관리 총망라...등등 대략 5권 정도 였을거여요.....
그후로 제PC수리 및 조립 원도우까지 제 스스로 주물럭 거렸지요~^^;; 아직 미쑥한 점은 많습니다만.....^^;;
모르고 어리쑥해보이면 당하는 겁니다!!!.....^^;;
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훈이 2010.05.10 18:19
역쉬 아는게 힘이죠^^
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밴드맨 2010.05.10 18:29 정말 저런놈은 개xx 같은 놈인데...집에 한번 와보면 사는 형편 뻔히 보이고, 칠순 바라보는 노인네 앞에 두고...그래 그 자슥은 부모도 없는 후레자식 놈인가...등쳐먹어도 어느정도 쳐먹고 양심껏 해줘야지...저런 놈들 때문에 양심적인 기사분들 전부다 욕 먹고맙니다.
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회오리보이 2010.05.10 18:57
인과응보라고, 언젠가는 그 벌... 다 받습니다. =_=;;
저도 Computer 를 개념만 알다가 실제로 집에 들여놓고 만진것은 남들보다 늦은 편이여서
더욱 열심히 배웠던 기억이 납니다.
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프리네 2010.05.10 19:36
뭐 이런게 컴퓨터뿐이겠습니까. 생활하다보면 이래저래 이런경우 많습니다. 적어도 내가 아는분야는 몰라도 모르는 분야에선 그러면 그런갑다 해야죠. 나중에 알고보면 이런일 많더군요. 당하지 않을려면 열심히 공부해야죠....^^;
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겸둥쫑아 2010.05.10 20:08 그래서 공부해야합니다
진짜 주위에 컴맹이신분들은 컴터 열어봐도 저게 뭐에 쓰고 뭐할때 필요한 카든지 조차 모르더군요
그래서야 뭐 사기치면 그냥 다 사기당하는수밖에 없는겁니다
조금만 관심 가지면 저런 사기는 안당할수 있죠
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나도현 2010.05.10 21:20 모르는게 약이기도 하지만 역시 아는게 힘이죠...
컴맹일경우 조립피씨 보단 차라리 대기업 피씨가 관리하기 좋구여...
물론 주변에 컴터 좋아하는 사람이 있어서 잘 돌바줄수 있다면 조립피씨가 훨씬 좋겠지만요...
출장비는 닥히 바가지라고 생각지는않지만... 그게 자물쇠 여는분 불렸는데 집하고 가깝다고
출장비가 싸고 그렇게 해주지는 않잖아요... A/S 불러본적은 없지만... A/S 불러본 동생들 말 들어보니...
출장비로 3만원 씩은 받아간다고 하니... 다만 판매한 물건에 바가지가 있었내요...
자기들도 마진이 있어야 하니 제품당 얼마씩은 더 받고 팔겠지만... 배보다 배꼽이 큰 마진을 남기고 판매는 아니죠...
그런데 모르면 당하는거... 컴터는 잘아니 그런일 없지만... 디카라던가... mp3 의 경우 듣보잡 제품의 추천일 경우
바가지 당하는 확률이 높았던 기억이 납니다. 그래서 구매는 사전에 구매목록을 정해놓고 사전지식이 없는 제품의
현장추천의 경우 쳐다 보지도 않는게 바가지 당하지 않는 방법인것 같습니다.
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다빈치코드 2010.05.10 21:52
저도 전주에서 컴퓨터 A/S 일을 하고 있지만... 개나 소나 다 컴퓨터 한답시고... 저런 것들 때문에 선의의 피해자가 생기는 겁니다.
비슷한 사례가 아는 분이 그랬는데... 제가 그 매장에 전화해서 기존에 PC 어디 있냐고 물었더니 폐기처분했다고...
씁쓸합니다... 너무나도 많은 것도 문제고 또 너무나도 쉽게 생각하고 업으로 삼는 사람들의 인식도 문제이고...
괜히 저랑 상관없으면서도 미안한 생각이 드네요...
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밴드맨 2010.05.10 22:15 죄송합니다. 괜히 선량한 기사분들께도 누를 끼쳐드닌것 같아 마음이 편치 못합니다. 어제 고치고 온것도 별거 아니었습니다. 혹시나 해서 제가 쓰던 파워까지 떼어서 가져갔었는데, 알고 보니 악성코드와 바이오스 설정이 문제였습니다. 20만원에 본체 팔아먹고 3-4번 왔다갔다는데 일부러 안 고친건지 아니면 모니터 구실 삼아 새 제품 팔아먹을려고 그랬는데...혹은 몰라서 못 고친건지...등쳐먹더라도 문제 없이 잘 팔아먹었으면 욕이라도 안 먹었을텐데...제가 이모댁이랑 집이 좀 멀어서 제게 연락하기가 미안해서 못 하셨다니...가슴이 더 착잡할뿐입니다.
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라시드kk 2010.05.10 22:11 컴터뿐만이 아니죠.뭐든지 암것도 모르고 살면 손해를 보게 마련입니다..문제는 모르면 편하지만 알면 짜증이..;;;
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수퍼내추럴 2010.05.11 00:47 너무 비싸요.
소프트웨어 다시 깔아주는데도 2~3만원 달라고 하더군요.
그래서 제 지인컴퓨터는 거의 제가 관리하고 있습니다;; 밥한끼 얻어먹고요 ㅎㅎ;;
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Happy 2010.05.11 11:43
2~3만원이면 비싼거 같진않네요 출장가서 소프트웨어 새로 설치 해주는데 기름값, 기술료, 매장입고시 PC청소등도 다해주고 하는데 2~3만원 비싸다고 하면 컴퓨터 매장들 다 문닫고 뒈져야합니다 그리고 보통 윈도 재설치 하고나서 다시 전화오지 않는 사람들도 있지만 윈도 설치하고 나서 게임이 실행이 안되니 인터넷뱅킹이 안되니 하는 사람들 전화 옵니다 PC수리 해간 사람들 대부분 70%이상은 꼭 전화오더군요 ActiveX설치를 안해서 실행안되는걸 컴퓨터 프로그램을 잘못 깔았니 어쩌니 답답합니다 자기네들이 못하는건 생각도 못하고 PC수리업자들 때려 잡을려고 합니다 이런저런거 다 감안해서 2~3만원이면 솔직히 제가 봤을땐 비싼건 아닌거 같네요 윈포오시는 분들이야 기본으로 윈도 설치하고 다 하실줄 아시겠지만...
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하울 2010.05.11 16:03 Happy님 말씀에 동감. 그분들도 먹고 사셔야죠. ^^; -
비상하는참새 2010.05.11 02:00 와.. 갑자기 흥분되는데요... 아예 양심을 팔아먹다 못해 개념조차 없는 업체네요..
아무리 작은 가게라고 해도 저건 해도해도 너무하네요...
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미니100 2010.05.11 17:14
다나와 가격 최저가만 너무 비교 하시면 안됩니다
컴퓨터 가게는 일단 문제 있는 컴 들어오면 여러가지 테스트 해보기 때문에 소요시간만큼 금액 지불하는거 맞습니다
왜 최저가 운운 하시는지 댓글 단분 중에 있으신데 좀 그렇네요
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지수 2010.05.11 22:31 다빈치코드님 컴수리업에 종사하시는지 의문이군요
478M/B 마지막 물량 도매가 6만원 좀 넘엇습니다(지금은 구하기 힘듬)
80 HDD(IDE) 5만원 좀 넘습니다 (P4 2.0이면 사타 포트 업을것 같습니다)
파워 저가형 2만원정도
위 금액은 딜러가이며 택배비 공임비 빠진 금액입니다
이 3가지 부품이 나갓다고 가정 할때 수리를 해야 할가요?
현주 컴퓨터 2005년 4월쯤인가 파산햇습니다
478 계열 컴퓨터 사타 하드 단 컴퓨터 거의 없습니다 IDE에서 사타로 변환된 시점이 775계열부터이구요
1년전 DDR1 512 딜러가 35,000~40000원 정도 엿엇구요 이 기사분이 메모리만 교체햇을까요?
가끔 저두 이 비슷한 경험 합니다 손님 오셔서 "저번에 얼마주고 이부품 갈앗는데요" 라구 하면 제가 더 의아해서 묻습니다"손님 이것만 간게 아닌거 같은데요?" "저번에 여기서 이부품 갈앗는데요" "손님 저희는 이런 부품 안쓰는데요?" "아! 단데서 갈은거구나"
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밴드맨 2010.05.11 23:31 제가 알기기로는 1년전 DDR 1G 짜리가 4만원대 였었는걸로 알고 있습니다. 그 때 제가 살까 말까 했떤 적이 있거든요. 이모님댁 현주본체에는 사타포트 2개에 PCI-E 슬롯까지 있더군요. 물론 PCI-E 카드 장착했던 흔적까지 있었는데, 그걸 어쭙잖게 위장해놓고 (외장그래픽카드 밖으로 돌출되는 부분의 케이스가 뚤려져었던걸 원래 막혀있던 길다란 철판막대기를 스카치테이프를 이용해서 봉해져있더군요.) 요즘도 사타ODD는 잘 안 쓰는것 같던데 사타ODD가 달려있어서 놀랬습니다. 물론 그것도 제대로 장착이 안되어 있어서 인식 못하더군요. 물론 고쳐놓고는 왔지만...
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천사와의데이트 2010.05.11 23:04
유독 컴퓨터만의 문제는 아니죠.. 컴은 그나마 양반...
자동차의 경우는 모르면 진짜 많이 당하는 품목중 하나죠..
새차에서 선하나 일부러 뽑았서 또는 호스하나빼서 정비소 맡기면.. 견적이 후덜덜 하고..
1번 카센터 정비 빵빵하게 받고 2번 정비소 찾아가면 다른거 또 갈고.. 결국 새차에서 일부러 제거한 부분이 아닌 엉뚱한 부품을 다 갈아버리는... 불만제로 방송이 생각나는군요
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blueing 2010.05.12 01:09
심정은 알겠지만 .. 절대로 램이나 CPU 고장나는 경우는 없습니다-> 요 부분은 이해가 안가는군요 ..
램도 꽤 고장이 많이 나고 .. CPU도 극히 드물긴 하지만 .. 없지는 않지요 ..
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밴드맨 2010.05.12 03:06 당연히 그 두 부품도 고장나지만 10년 가까이 PC방 관리했을때 그 두 부품은 고장난적이 한번도 없어서 다른부품에 비해 무시할 정도로 고장율이 적어서 좀 과장해서 말씀드린것 같군요. 오해 없으시길 바랍니다. 경험상 파워가 1순위, 그리고 메인보드 vga HDD 순인것 같습니다.
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