질문과 답변
하드웨어 HP 스캐너 아답타 질문..
2014.04.11 10:18
HP 구형 스캐너를 구했는데 아답타가 없어서 제품 사양을 보고
V와 A수치가 일치 하는 아답타를 달아 주었습니다.
설치에도 문제가 없었고 장치관리자에도 이상없이
설치되었습니다.
근데 HP에서 기본 제공하는 프로그램에서는 스캐너를 인식하지
못합니다. 스캐너가 작동안하는게 아닌게 HP프로그램이
아닌 윈도우 기본 스캔마법사나 그림판등에서 스캔하면
잘 작동합니다. 단지 HP프로그램에서만 인식을 못할 뿐이라..
홈페이지가서 읽어보니 USB 연결확인과
전용아답타인가를 확인하라는데
HP에서 주변기기 구매를 유도하기 위해 다른 HP기기에서도
여러가지 락을 걸어왔다고 들었는데 이 케이스도 그런 경우인지
알고 싶습니다.
댓글 [1]
-
통나무 2014.04.11 11:35
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다른 컴퓨터에 다시 설치해 보시고 그래도 안되신다면 제품 자제의 고장을 의심해 볼 수 있습니다.
어댑터는 락을 걸 수가 없습니다 :)