윈 도 우 윈도우 7 설치 도중 마우스 키보드 USB 인식 불가
2021.06.10 18:05
안녕하세요.
요즘 하드웨어 사양에서 윈도우 7를 설치해서 사용하려고 하면 칩셋의 영향으로 해당 메인보드 공홈에서 패치해야 하는걸 알게 되었습니다.
그래서 그후에 정작 윈도우 7 설치 자체는 문제가 없어 보이는데 USB 포트 인식 문제로 인해 설치를 못하고 있는 상황입니다.
회사에서 쓰는 프로그램중에 윈도우 7에서만 작동하는 소프트웨가 있어 윈도우 10을 못 쓰고 7을 써야 하는 상황인데요.
전에는 곧잘 요새 나오는 하드웨어를 사용해서 윈도우 7 을 인스톨해서 쓰곤 했는데 며칠전에 새로 조립한 컴에서는 제목에 쓴 대로
'윈도우 7 설치 도중 마우스 키보드 USB 인식 불가' 로 인해 설치가 되지 않고 있습니다. 사양과 제가 검색해서 이미 시도해본 것을 나열해 보겠습니다.
- 사양 -
CPU : amd ryzen 5 3600
Mainboard : ASUS PRIME A320M-K
Power : 500W
SSD : Samsung 250G
Memory : ddr4 16G
- 제가 검색해서 시도해 본 것들 -
* Bios 에 들어가서 USB configuration 에서 USB 레거시 세팅 : Enabled, 실패
* Asus 메인보드 윈도우 7용 패치후 부팅용 만들어서 인스톨 시도 하드 잘 잡히고 이때까지 마우스 키보드 인식됨. 부팅후 실패
* 초기 설치후 재부팅후에는 마우스 키보드가 인식이 안되어 F8 키로 들어 가서 Advanced Booting Option 에서 'Disable Driver Signature Enforcement.' 선택하여 시도해 봤지만 실패.
*마지막으로 PS2 마우스 구해서 인식되어 설치성공했지만 윈도우 설치후 USB는 인식 불가로 여전히 UBS 마우스 키도브 사용할수 없음.
왼쪽 상단 코너에 마우스 포인터는 보이지만 인식이 안되는 상태 입니다.
1차 설치후 재부팅후에 마우스 키보드 인식 불가로 인해 마지막 옵션이 도움이 된다고 해서 시도해 봤지만 실패.
Bios 에서 Legacy USB Supprt 에 Enabled 로 되어 있지만 막상 윈도우 7 설치중엔 USB 인식 불가.
제가 현재 상태에서 어떤 부분을 더 시도해 볼수 있을까요? 조언해 주시면 감사하겠습니다.
댓글 [18]
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jink 2021.06.10 18:12
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월장 2021.06.10 19:10
USB 3.0 인식은 그렇다치고 2.0자체도 인식이 되지 않습니다.
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미래소리 2021.06.10 18:12
USB 포트 불량는 아니겠죠?
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월장 2021.06.10 19:10
네, 불량은 아닙니다.
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조용한귤 2021.06.10 18:32
amd2600 씨퓨
b450m pro4 보드
외장글픽
위사양으로 윈도7설치및 사용 테스트 잘되었습니다
usb키보드,마우스입니다
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월장 2021.06.10 19:11
그렇군요...
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DarknessAngel 2021.06.10 18:46
드라이버 병합하세요
xHCI 설치나 병합이 필수인데 빼먹으신듯 합니다
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월장 2021.06.10 19:32
그 부분 다시 한번 확인후 시도해 보겠습니다.
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DarknessAngel 2021.06.10 21:26
선택지는 크게 2가지 있습니다
1. 칩셋 전용 설치
2. 백포트된 범용 설치
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장스 2021.06.10 21:46
윈도우 포럼 - 자 료 실 - 윈도우 7 USB3 드라이버 통합 (windowsforum.kr)
DISM GUI를 이용한 Windows7 USB 3.0 드라이버 통합 설치 파일 만들기 (tistory.com)
방법은 알아서 선택하세요.
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바다속에고래 2021.06.10 22:06 키보드를 PS2 방식으로 사용을하면은 바로 인식이 잘 됩니다
그런데요 USB방식키보드는 원도우즈화면이 떠야 그때서야 인식을 합니다
그래서 컴퓨터수리하는 분들은 대부분 키보드를 USB방식말고 PS2 방식을 사용을 하는 것입니다
기본적으로 알고계세요
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월장 2021.06.11 11:03
본문에도 섰듯이 PS2 방식의 마우스로도 시도해 보았습니다. 그 문제는 아닙니다.
맨 하단에 빅헤드님의 조언으로 해결하였습니다.
댓글 감사합니다.
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Geheimnis 2021.06.10 23:04 -
월장 2021.06.12 01:19
해당 자료가 큰 도움이 되었습니다 .감사합니다
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빅헤드 2021.06.11 09:27
컴퓨터 바이오스 상에서는 마우스가 인식되는데..윈도우 설치 정상적으로 되고..문제는 윈도우 진입후에..마우스 인식이 안된다는 말씀이죠? 그럼 제가 전에 정리해놓은 것이 있는데.......복사할께요.전에 같은 증상으로 공부한 적이 있는데.그때 정리해놓은 것입니다.
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USB 3.0 지원을 위한 호스트 컨트롤러 규범
Advanced 선택후 Booting Congiguration 에서 우측의 xHCI 모드를 Auto로 되어 있음
(Enable = 켜기,Disable = 끄기,smart Auto = 자동)
USB3.0 사용여부를 결정하는 XHCI Hand-off 설정(ON으로 해야 3.0 이상의 USB 사용가능)을 할수 있으며,
Legacy 모드로 usb를 사용할지도 결정할 수 있습니다.
XHCI는 eXTENSIBLE Host Controller Interface로써 usb3.0에 사용되는 인퍼페이스,
EHCI는 Enhanced Host Controller Interface로써 usb 2.0에 사용되는 인터페이스
XHCI[Hand-off]-[Enabled],EHCI[Hand-off]-[Disabled] 로 설정 =================================
xHCI Hand-off: Enabled (USB 인식,활성화 - 보드에 따라서 USB 오류발생)
xHCI Hand-off: Disable (USB 인식불량)
※ 기가보드에는 Enabled, 간혹 아수스는 보드에 따라서 Disable 해줘야 설치가 됩니다.(아수스는 바이오스 업데이트(B85) 후
Enabled 해줘야 인식이 가능한 호환성 문제가 있습니다.)
만약 활성화했을 경우 윈도우에서 인터넷 뱅킹이 안되는 경우에는 바이오스 업데이트 하세요
윈도우 7을 설치할 경우 ===================================================================
스카이레이크 부터는 ehxi가 아닌 xhci를 기본으로 지원하는데 문제는 윈도우 7이 usb3.0 나오지 전의 운영체제라 xhci드라이버를
기본으로 지원하지 않습니다. usb 3.0포트를 포기하거나 cpu의 KabyLake 드라이버가 포함된 install.wim로 설치해서 usb3.0포트를
지원(사용)하도록 하는 방법으로 선택해야 합니다.
즉,메인보드가 사용하는 usb3.0 칩셋 제조사의 xhci드라이버를 운영체제에 통합시키는 것으로 윈도우 설치과정은 boot.wim과
연관되어 있고 설치 완료후 usb 입력장치 작동은 install.wim과 관련되어 있기 때문에 xhci 드라이버를 boot.wim과 install.wim 에
모두 통합해야 합니다.(WinNTSetup를 이용해서 윈도우와 드라이버 통합 설치가능)
팁: 인텔 스카이레이크 칩셋(100시리즈)에서 윈도우7 설치할 경우,,,,,,,,,,,,,,
ASUS 설정 "XHCI hand-off" (eXtensible Host Controller Interface)를 Disabled로 설정하고
MSI는 위의 옵션과 아울려 Windows 7 Installatlon 옵션을 Enabled로 설정합니다.
만약 윈도우7과 usb 드라이버를 설치했음에도 usb(윈도우로 진입된 상태에서 마우스,키보드 인식불량)를 사용할 수가 없다면 xHCI Mode 혹은
XHCI HAND-OFF = 활성화(Enable)로 설정해주세요,( Exit/Advanced Mode -> Advance Mode -> ADVANCED -> XHCI Hand-off를 선택하세요)
관련 정보: 인텔 스카이레이크, USB로 윈도우 7 설치 불가
http://news.danawa.com/News_List_View.php?nSeq=2826351&logger_kw=mainnews
USB 안에 있는 윈도우 이미지로 설치가능
스카이레이크부터 인텔은 EHCI 컨트롤러를 없애고 XHCI 컨트롤러로 바꾸게 되는데, 윈도우 7은 XHCI 컨트롤러를 네이티브 지원하지 않습니다.
따라서 EHCI가 없는 스카이레이크에선 윈도우 7을 설치할 때 USB 포트를 인식하지 못하는 것이지요. 따라서 스카이레이크 플랫폼에서 윈도우 7을
계속 사용하고 싶다면 USB 메모리나 USB 외장 하드디스크, USB ODD로 설치를 해선 안됩니다. 그리고 그게 전부가 아닙니다. PS/2 포트의 키보드와
마우스를 사용하고 있다면 설치 중에 그것도 쓸 수 없게 됩니다.
메인보드 제조사들은 이 문제를 진작부터 생각하고 있었습니다. 허나 인텔의 생긱이 바뀌지 않는다면 이걸 해결하는 방법은 오직 하나. USB 칩을 추가로
장착하는 것입니다. 허나 이 방법은 2달러 정도의 메인보드 원가 상승을 초래하게 됩니다. 보급형 메인보드에선 결코 무시할 수 없지요.
스카이레이크의 이 문제는 윈도우 7과 그 이전의 운영체제에만 영향을 주게 됩니다. 윈도우 8과 그 이후에 나온 운영체제부터는 XHCI 컨트롤러를
네이티브 지원하거든요. 새 버전의 윈도우에선 스카이레이크에서도 USB를 이용해 설치하는 것이 가능합니다. EHCI와 PS/2는 스카이레이크에서 달라지는
여러 특징 중 일부일 뿐입니다. 스카이레이크는 EIST를 메모리에까지 확장해 메모리 클럭을 동적으로 변경할 수 있습니다.
이렇게 해서 소비 전력을 더욱 낮추는 것이지요. 허나 이 기술은 당분간 노트북에만 쓰입니다.
또 사우스브릿지의 PCI-E 레인이 8개의 PCI-E 2.0에서 20개의 PCI-E 3.0으로 바뀝니다. 또 3개의 PCI-E 디바이스를 연결할 수 있지요. 그 외에 VR12.5 전원
공급 시스템이 IMVP8(Intel Mobile Voltage Positioning)으로 바뀌어 파워와 전원부에서도 변화가 있을 듯 합니다. 윈도우 10이 출시되면 윈도우 7의 사용율도
줄어들 것이고, PS/2나 EHCI 같은 오래된 기술을 배제하는 것도 나름대로 이유가 있어서 그런 것이겠지만, 사용자 입장에서 볼 때 불편한 건 어쩔 수 없는 일일듯 합니다.
인텔은 2015년에 브로드웰과 스카이레이크의 14nm 프로세서를 출시할 예정입니다. 브로드웰은 9 시리즈 칩셋을 사용하며 스카이레이크는 LGA 1151로
소켓을 바꾸며 칩셋도 100시리즈를 씁니다. 초기에 출시되는 스카이레이크 S는 오버클럭을 할 수 없으며 2분기에 나오는 버전에서나 가능합니다.
스카이레이크는 DDR4 메모리와 100 시리즈 칩셋 등 새로운 특징이 있는데요. 이 인텔의 새로운 플랫폼을 사용하시려는 분들은 한가지를 잊어선
안됩니다. 그건 바로 스카이레이크 플랫폼에서는 USB 포트를 통해서 윈도우 7 시스템을 설치할 수 없다는 것입니다.
이 문제의 발단은 이렇습니다. 스카이레이크부터 인텔은 EHCI 컨트롤러를 없애고 XHCI 컨트롤러로 바꾸게 되는데, 윈도우 7은 XHCI 컨트롤러를
네이티브 지원하지 않습니다. 따라서 EHCI가 없는 스카이레이크에선 윈도우 7을 설치할 때 USB 포트를 인식하지 못하는 것이지요.
따라서 스카이레이크 플랫폼에서 윈도우 7을 계속 사용하고 싶다면 USB 메모리나 USB 외장 하드디스크, USB ODD로 설치를 해선 안됩니다.
그리고 그게 전부가 아닙니다. PS/2 포트의 키보드와 마우스를 사용하고 있다면 설치 중에 그것도 쓸 수 없게 됩니다.
원문보기: http://news.danawa.com/view?boardSeq=60&listSeq=2826351&past=Y&#csidx81f50dc4c9a1af282558947e93f7904
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빅헤드 2021.06.11 09:31
인텔-라이젠 USB 3.0_3.1, Nvme 드라이버 통합
AMD 라이젠과 인텔 카비레이크 양측 모두 SoC화 되었지만 그 세부 구성은 차이가 있다.
AMD 라이젠과 인텔 카비레이크 모두 메모리 컨트롤러와 PCIe Lane을 제공하는 것은 동일하지만 AMD 라이젠의 경우 USB 3.0과
SATA 6Gbps, PCIe NVMe SSD 지원 같이 시스템 기능 확장에 중점을 둔 반면 인텔 카비레이크는 시스템 기능 확장 대신 그래픽 코어
통합을 선택했다.
AMD 라이젠에는 그래픽 코어가 통합되지 않은 만큼 X370/ B350/ A320 라이젠 보드에 제공되는 디스플레이 포트(D-SUB/ DVI/ HDMI/ DP)는
무용지물이다. AMD가 라이젠 발표 당시 그래픽 통합 모델은 암시한 접미사 'G'와 'S'가 언급되긴 했지만 출시 시점이 언급되지 않았았다.
물론 7세대 APU인 브리스톨 릿지 사용이 가능하지만 OEM 전용 모델인지라 실제 개인 활용은 거의 불가능해, 2018년 초로 예정된
젠 아키텍처 기반 APU인 레이븐 릿지가 출시되기까지 AM4 메인보드의 디스플레이 포트는 그림의 떡이다.
인텔 카비레이크는 CPU 자체에 플랫폼을 위한 I/O 기능이 없는 대신 그래픽 코어가 통합되어 있어 미니STX 같은 고성능 소형 시스템
구축에 유리하며, 이같은 이유로 현재 출시중인 고성능 미니ITX 시스템은 대부분 인텔 플랫폼에 기반을 두고 있다.
스카이레이크는 카비레이크에 적용되지 않지만, 반대로 카비레이크용 usb3.0 드라이버는 스카이레이크에도 적용됩니다. 하위 호환은 됩니다
QA ============================================================================================
- 인텔 7세대 코어 카비레이크,시스템에 윈도우 7 설치할때 내장 그래픽 드라이버가 설치안되는 증상
내장 그래픽이 표준VGA로만 설정되어 있고 인텔 그래픽스로 드라이버가 올라오지 않습니다.물론 제조사에서 지급한 설치 드라이버CD를
모두 설치했음에도 잡히지 않습니다.
원인은 스카이레이크와 카비레이크 시스템은 메인보드에 그래픽 칩셋이 없고, CPU자체에 있는 그래픽코어를 인식하여 사용하는 방식으로
바뀌었기 때문인데.이 내장 코어의 호환드라이버가 정식으로 나오지않은 상황일때 일어나는 증상입니다.
-
월장 2021.06.11 11:02
감사합니다. ㅠㅠ 빅헤드님이 제가 처한 문제를 정확하게 이해 하고 계시고 남겨 주신 글 덕분에 해결할수 있었습니다.
다시 한번 감사드립니다!!
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빅헤드 2021.06.11 13:26
https://windowsforum.kr/gallery/16296009 의 게시물을 보시면 12번 ~ 22번 이미지에 USB 3.0/1,Lan,NVMe 드라이버가 통합되어 있습니다...
그럼 컴퓨터의 바이오스 xHCI Mode 혹은 XHCI HAND-OFF = 활성화(Enable)로 설정해주세요,( Exit/Advanced Mode -> Advance Mode -> ADVANCED -> XHCI Hand-off를 선택하세요) 한 다음에..링크걸어드린 드라이버가 통합된 것으로 설치하시면 윈도우 진입후에도 마우스나 usb 등이 정상적으로 인식될 것입니다.
저도 전에 윈도우 설치할때 드라이버 통합안하고 설치했는데..바이오스의 설정에 따라서 마우스가 인식안되기도 하고 다시 usb가 인식안되기도 하고..좀 헷갈리긴 합니다.하지만 윈도우에 드라이버가 통합된 것이라면 바이오스 설정하나만 해놓고.차후에는 별 필요가 없이 바로 드라이버가 통합된 윈도우를 설치하시면 편하실 것 같습니다.
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