프린터 전문가분들께 궁금한것이 있습니다.
2016.07.28 10:01
안녕하세요
인쇄하면 이미 인쇄된 그림이나 글자들이 한번더 잔상처럼 인쇄가 되고
토너가 종이에 제대로 접착(?)이 안된다고 해야되나 가루가 종이에 제대로 접착이 안되는 그런 증상인데
정착기랑 드럼을 교체해도 증상이 똑같아서 A/S 신청을 해보니
PCB 보드 (PCB Printed Circuit Board) 를 교체해야한다고 합니다.
근데 교체하게 되는 경우에 40~50만원 정도의 비용이 발생한다고 합니다
정착기나 드럼. 급지롤러등 은 많이 교체해봐서 대략적인 금액이 계산이 되는데
이 부품은 금액이 너무나 커서 정말 이 정도의 가격이 책정되는건지 궁금합니다
그리고 PCB 보드는 센터에서만 교체가 가능하다고 하는데 정착기나 드럼처럼 현장에서 교체가 불가한 부품인지도 궁금하네요...
예전에 한번 사기를 맞은 A/S 센터라서 수리를 하고 싶지않았지만 A/S 센터가 저희 지역에 여기뿐이 없는지라 어쩔수 없이
울며 겨자먹기로 수리를 해야되는 상황입니다 ㅠㅠ
고수님들 답글부탁드려봅니다..
아.. 죄송합니다 기종을 안적었네요..;;
기종이 후지제록스 DocuPrint C3055 DX 입니다..;
댓글 [13]
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드레코 2016.07.28 10:07 -
xd 2016.07.29 07:55
아.. 실수로 기종을 안 적었네요..;;
제품명은 후지제록스 DocuPrint C3055 DX 입니다.
답글 감사드립니다 :)
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직장인 2016.07.28 10:29
정착기 불량이 맞는거 같은데요.. (전 전문가는 아니지만, 정착기 불량 정도를 판단 할 수 있을 미천한 지식이 있습니다)
드레코님 말씀 처럼 좀 자세한? 정보가 있어야 할듯 하네요
정착기 내부에 필름이 있는데, 이것이 오염되거나(잔상 현상), 구리스가 없어져서 필름이 안 돌거나, 정착기의 기어 또는 프린터쪽 기어가 마모되어 소음 발생이 될 수도..(보통 정착이 안되면 인쇄된 부분들이 손으로 문지르면 지워져 버리죠)
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일명 엔진보드쪽에서 정착기에 공급되는 전원이 불안정? 하면 정착기가 일정한 온도를 내서 동작 해야 하는데
그게 안되면 그런 증상이 나올 수 있다고 하네요..
집앞의큰나무님 말씀 처럼 혹시 같은 모델 중고 제품을 구할 수 있으면 그거 구매해서 보드만 교체 하는게 저렴 할듯 하고요
흑서서님 말씀 데로 전사(전송)벨트 문제일 가능성도 있네요.. 출력물을 사진 찍어 올려주시면 판단하기 쉽겠네요
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xd 2016.07.29 07:57
아.. 제가 급하게 작성하느라..
확실하게 기종이랑 출력물을 안 올렸네요.;
답글 주신것처럼 다른곳도 한번 체크를 해보겠습니다
감사합니다 :)
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집앞의큰나무 2016.07.28 10:37
이질문에는 중요한게 기종인데 기종을 적어주시질 않았군요
암튼간에 그정도 비용이면 보통은 새롭게 구매 하실 생각을 할텐데..
기계 교환보다 비용이 30~40만원 정도 비용이 들더라도 수리를 선택할 정도의 고가품 인가봅니다.
더블 이미지의 원인은 둘중 하나 드럼과 정착부 히트롤러의 외경 즉 원주길이로 판단 합니다.
글을 보니 정착부는 교체 했는데도 동일 증상이면 Un Fusing 또는 Poor Fusing 이라고 하더군요
정착부 발열을 콘트롤 해주는 PCB 문제로 보여 지긴 합니다.
정착이 안되는 정도로 히팅이 안되니 써미스터의 통제는되나 봅니다 과열 보다는 다행이네요
근데 그게 OUT될 정도면 다른부분도 이상이 있을 겁니다.
기종마다 다르긴 해도 A4 한장 만한 PCB가 무슨 30~40 만원인것도 이해가 안되는데
구매자가 직접 교체 하겠다면 박스포장 상태로 물건을 주는게 원칙이지
센타에서만 교체 할 수 있다?
그건 자기네들이 칩을 교체 하거나 수선을 해서 다시 부착하여 벌이를 하겠다는 생각이겠죠 아휴 X X열받네!!
요즘 프린터는 칼라토너+흑색 값이나 기계값이 비슷해서 교환을 많이 하면서 대부분 버리 잖아요
물론 쓰레기 문제가 있습니다만,..
급하지 않으시면 같은 기종을 여기저기 수배해서 얻어 오신후 PCB를 교체 해보시기를 권장 합니다.
판매상에 가보면 고물상에 건네지는 프린터만 해도 하루에 몇대씩 입니다.
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xd 2016.07.29 08:03
아... 너무 자세하게 답변을 주셨는데.. 제가 기종을 적지 않았네요..;
모델은 후지제록스 DocuPrint C3055 DX 입니다.
답글 말씀 주신대로 일단 같은 기종을 구해서 테스트를 해바야겠네요..
감사합니다!
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흑서서 2016.07.28 10:41
음... 전사지 벨트가 수명이 다 된것 같습니다.
제가 사용하고 있는 삼성 레이저 복합기인 경우 A/S 받는 비용보다 새로 구매하는 가격이 더 경제적이 였습니다.
전사지 벨트 교체한다고 해도 계속해서 추가적으로 이미지 드럼이나 종이롤러 등을 계속해서 교체해야 할 것 입니다...
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xd 2016.07.29 08:31
그러고보니 a/s 직원이 전사지벨트도 이야기를 했었습니다
pcb 교체해도 안되면 전사지벨드도 같이 교체 해야한다고
그랫는데 걱정이 되네요..
답글 감사합니다 -
DarknessAngel 2016.07.28 16:37
원래 보드 교체하면 거의 프린터 중고 1대 가격은 나옵니다 (이건 어떤 프린터든 비슷함)
어떤 기종인지 불명이니 저 가격이 적합한 수준인지 모르겠지만, 상당한 비용이 나오는건 확실합니다
다만 문제는 저 증세의 해결책이 꼭 보드 교체해야하는지가 불명확하고, 답변이 좀 수상한게 문제군요
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xd 2016.07.29 09:12
비용이 꽤 발생하는게 맞나 보군요..;;
a/s 기사도 처음에는 정착기라고 해서 교체했는데 그것도 아니고
그러더니 드럼문제거같다고 하면서 또 드럼도 교체해도 똑같고..
그것도 안되니까 이제 pcb 보드라고 하니 솔직히 영 믿음직스럽지가 않네요..
답글 감사합니다 :)
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슈퍼맨 2016.07.29 05:41
모니터나 다른기기들도 중요한거 하나교체하면 배꼽이더크죠..
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Geheimnis 2016.07.29 07:08 프린터 모델명이 빠져 있는데 기재 바랍니다.
< 장애 증상 >
1. 인쇄하면 이미 인쇄된 그림이나 글자들이 한 번 더 잔상처럼 인쇄가 됨
2. 가루가 종이에 제대로 접착이 안 되는 그런 증상
< 장애 처리 시도방안 >
1. 정착기 교체 > 증상 동일
2. 드럼을 교체 > 증상 동일
장애 처리 시도 방안 이외에 해보신 게 있는지?
< 추가 방안 >
1. 토너 교체 후에도 같은지? (정품 토너인지 or 재생 토너인지??)
2. 프린터 > 서비스 > 드럼 청소 후에도 같은지? (드럼 자체 청소 기능이 있는 경우에 한함, 처음인 경우 2회 정도 충분히 청소)
3. 패 토너 통[Waste Bottle] 확인은 해보셨는지? (3/2 이상 차있을 경우 교체)
4. 드럼킷 안쪽에 용지를 흡입하는 롤러(고무 재질)의 색이 별질 되었는지?
(회색을 나타내는 경우 분리 후 클리너로 닦아내고 잘 말려서 재결합 후 테스트)
5. 용지를 최근에 교체한 적이 있는지?? (ex A4 75g/ 80g 간혹 용지 품질에 따라 해당 증상이 발생하기도 함)
< 기 타 >
1. 프린터 사용 기간은 얼마나 되었는지??
2. 월 평균 인쇄량이 어떻게 되는지??
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xd 2016.07.29 09:42
네.. 정착기랑 드럼은 새거로 교체를 했었는데 동일한 증상이 발생하였습니다..
1. 토너는 정품을 사용하였습니다..
2. 한번 메뉴를 찾아서 시도를 해보겠습니다..
3. 폐토너통이 없는모델인거 같은데.. 한번더 다시 확인을 해보겠습니다
4. 이것도 한번 확인을 해보겠습니다.
5. 네 용지를 바꿔서 가면서 테스트를 해보았는데 증상이 동일 하였습니다.
1. 프린터 사용 기간은 1년 2달 정도 되었고
2. 월 평균은 잘 모르겠지만 현재 총 누적 인쇄량이 3,711 장입니다.
한번 말씀주신대로 전체적인 점검을 다시 해보겠습니다
감사합니다
가격은 해당제품 제조사 마다 다르고요
A/S 가격또한 제조사마다 다릅니다.
40~50만원정도의 가격이면 큰 프린터나 비싼 프린터일거라 생각 되네요
모델명이라도 적어 주시면 도움이나 될거 같은데 제품 정보가 없습니다.