자유 게시판

CJ헬로넷 고발하려합니다.

2011.06.30 13:16

바람의상처 조회:2467

CJ헬로넷 경남방송 고발할려고 하는데 어디다 하면 되나요?

  참으로 기가막히고 코가 막힙니다.

  일단 소비자연맹에 글은 띄워놨습니다.

 

" 안녕하세요,수고하십니다.정확한날짜는 기억이안납니다.
4월달인가?아파트단체계약이라며 반강제로 인터넷을 바꿔야한다며 인터넷,인터넷전화를 바꾸라며전화가왔습니다.전밖에서근무중이라 단체계약이면 할수없다싶어,잘쓰던 타사인터넷에서 갈아탔습니다.
근데 몇일뒤 알게된사실이 단체계약이아니라 계약을 안한집도 몇집있다는 말을듣고 너무화가나서 계약을 취소하고 위약금도 못주니까 알아서하라고 했습니다.자기들도 그렇게 하겠다고하고 다음날인가?기사분이 인터넷전화기랑 모뎀을 수거해갔습니다.근데 몇일전 CJ헬로넷에서 요금이 112,200원이 빠져나간걸 알고 물어봤더니 자기들 장비가 회수되지않아 그 장비값의 위약금이라며 그런 요금이 청구됐다더니,어쩔수 없다네요..
  참 기가 찹니다.그 장비들을 개인이 가지고 있다고해서 사용할수도 없고,무용지물인 장비를 제가 가지고 있을이유가 없지않습니까,근데 말도 안되는말로,기사도 수거해간 일이 없다고 그러고,자기들 기록에도 수거가 안됐다고 기록이 되있다니 참으로 어이가 없습니다.
자기네들 잘못을 소비자가 부담을 해야합니까? 개인적인 생각입니다만 인터넷을 CJ경남방송으로 바꿨다가 몇일 뒤 해지를 해서 저한테보복을 하는거같은 느낌이 듭니다. 이 일을 어떻게 하면 좋겠습니까? 도움 부탁드립니다.."

 

  이렇게요...가방끈이 짧고 흥분한 상태에서 생각나는데로 그을 쓴터라...이해바랍니다.

 

제 걱정은..혹시..소비자연맹에서도 답이없거나 못받는다고 하면 전 어떻게 해야 하나요??

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