질문과 답변

윈 도 우 블루스크린 관련 질문드려요

2018.03.12 15:44

ITML 조회:309

이 스샷만 있으면 되나요? 무슨 문제인지 알고 싶습니다

그냥 아프리카 방송 시청하려고 켜놓고 뭐 쇼핑하느라 이것저것 사이트 켜놓고 있었는데 갑자기 블루스크린이 뜨더라구요

최근에 그래픽 드라이버 391.xx 사용하다가 팟플 문제가 있다고 해서 390.77로 다운그레이드 한 게 있구요

최근에 포맷을 했었고

사용하는 프로그램들은 평소에 사용했던거고 사용하면서 이런 블루스크린은 전혀 뜬 경험이 없거든요ㅜㅜ

알아보기론 0x0000000a는 드라이버 충돌 문제는 얘기가 있는 것 같은데 그래픽드라이버를 DDU로 밀고 다시 설치해볼까요?

 

캡처.PNG

 

캡처2.PNG

 

 

 

추가) 제가 다른 곳에서 여쭤봤는데 아래와 같은 답변을 받았거든요

 

계속 블루 스크린 뜨며 원인을 찾아 보아야 하겠지만

그렇지 않을 경우 크게 신경 쓸 필요 없습니다.

 

그리고 저 코드번호 참고 정도만 하시는게 좋습니다.

최근에 드라이버 교체 하였다니 

Display Driver Uninstaller 드라이버 삭제하시고

전에 사용하던 드라이버 다시 설치해 보세요.

 

그냥 신경 안써도 될 문제인가요?

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