질문과 답변

하드웨어 그래픽카드 AS 후 질문드려요

2018.01.26 10:48

ITML 조회:453

<AS 이유>

 

- 3DMARK에서 파이어스트라이크 기본을 돌리면 9000~10000점이 나오던 점수가

 

반토막이 남, 듀얼 모니터시 보조 모니터에 카카오TV 방송(제가 방송을 하는게 아니라 시청)을 켜고 

 

주 모니터에 피파온라인3를 키고 하면 방송, 게임 둘 다 간헐적으로 프레임 드랍이 생김

 

<AS 결과>

 

- 3DMARK에서는 문제를 발견하지 못했으나, 장시간 테스트 후 카카오TV와 게임에서 프레임드랍증상 발견으로

 

메인칩 불량 판정

 

- 메인칩을 교체하면 해결은 되지만 수리비용이 20만원이나 들어 그냥 쓰기로 함

 

<질문>

 

1. 메인칩을 교체하지 않은 상태로 계속 사용해도 다른 부품에 무리가 가지는 않을까요?

 

2. 보아하니 맨처음 출고때부터 메인칩이 불량이었던 걸로 말씀하시는데 이미 유상서비스가 지난지 오래라

 

서비스를 받을 수 없잖아요~? 근데 듀얼모니터를 처음부터 쓰지 않다가 중간에 저처럼 쓰면서 유상서비스기간이 다 지나고

 

이런 증상이 나타나 문제를 발견하게 된다면 불량이었다고 하더라도 이미 늦은 상태인데, 이런 건 부품 사자마자 맡겨서 장시간 테

 

스트를 해보는 것 밖에 답이 없는건가요?

 

3. 부품 사자마자 테스트를 맡기신다면 직접 모든 걸 조립하시는 분들께서는 각 부품별 제조사로 보내시나요

 

아니면 구입하셨던 컴퓨터 업체에 추가 비용으로 맡기시나요? 

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