윈 도 우 윈도우10 1709 (OS빌드 16299.192) 문의드립니다.
2018.01.12 14:57
안녕하세요
저번달부터 윈도우10 1709업데이트 관련하여 PC 부팅 후 정상부팅이 안되고 무한 리부팅 및 복구모드로 진입하는 오류가 발생하여 문의드립니다.
두번째 주 윈도우 업데이트 후 부팅이 안되는 증상이 간헐적으로 발생하고 있는데... 조치방법이 현재 PC 초기화(내파일유지)로 하여 복구중입니다.
복구 후 WInver확인해보면 최신업데이트 적용은 되었는데... 이러면 업데이트가 문제가 있는 경우인거 같아 같은 증상있으신분이 있으신가?
조치사항은 어떻게 하시는가 궁금하여 문의드립니다.
댓글 [5]
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복태취업했다 2018.01.12 15:41
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InfFc3s 2018.01.12 15:42
공기업 PC라 업데이트를 안할수는 없습니다... 매월 최신업데이트를 유지를 하라는게 권고사항이라..ㅠ
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이세라 2018.01.12 16:26 윈도우 에러는 너무 광범위 하여... 답을 구하기 어렵지요
부팅 안되는 증상을 같이 써 주시면 조금이라도 힌트가 되지 않을까 합니다.
가령 검은화면?, 블루스크린 코드? 등등...
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혀누아빠 2018.01.15 11:58
동일한 증상 발생하고 있습니다. 정품 윈도우구요. oem 윈도우10 버전에서 rs3 업데이트 후 자동 복구로 들어가면서 결국 부팅이 반복되는
증상입니다. 이전 빌드로 돌리려고 해도 돌아가지도 않네요..현재 이전 빌드로 돌리는 거 말고는 딱히 방법이 없다고 합니다. 최근 간헐적으로
발생하고 있고 서비스센터에서도 알고 있는 걸로 압니다.
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InfFc3s 2018.01.18 10:05
공공기관인가요?? 아님 일반회사에서도 발생하는건가요??
최신업데이트가 모든컴퓨터와 노트북에 다 적용이 잘되는게 아닙니다. 업데이트해서 문제생기는것은 결국소비자몫으로 돌아가죠. ms에선 권장을 하지만 2차문제는 나몰라라하는식입니다. 문제있으시면 그전 버전으로 다시 설치하셔요.