질문과 답변

윈 도 우 윈도우10, PIN 오류 문제

2016.12.15 13:46

창문을열어줄래 조회:3367

안녕하세요 혹시 이거에 대해 아시는분 계실까요

윈도우10 설치된 노트북 사용자인데, 그간 MS계정등록해서 PIN암호 등록하여 잘 사용하고 있었습니다.

그런데 갑자기 무슨 보안문제가 생겼다면서 PIN으로 로그인이 되질 않는겁니다.

그후에 PIN을 삭제하고 다시 재등록하려해도 아무런 반응이 없는겁니다.

MS계정페이지 가서 비번 바꾸어도 보고 기기 재등록을 해보아도 계속 안되요

그래서 어제 MS고객센터에 상담을 해봤더니 뭐 윈도우 스캔명령어 내려서 오류확인하라는 소리만 하고

그래도 안되면 '유상' 지원을 받으랍니다. 그래서 그냥 윈도우포멧하고 재설치하겠다고 했죠. 웬만한 윈도우 문제는

포멧하면 거의 해결되니깐. 그래서 오늘 포멧하고 새로 윈도우 설치해봤는데도 그래도 안됩니다. 

다시 ms고객센터 연락을 했더니.. 역시나 돈내고 유상지원 받으랍니다. -_-; 정확히 돈이 얼만진 모르겠으나..

구글링해보면 같은 문제와 답이 조금 나오긴 하는데 거의 되지도 않는 방법 뿐이고..

사실 PIN안쓴다고 크게 문제 될것은 없는데. 잘되던게 갑자기 안되니깐 오기가 생기는건가 아 돌겠네요

ms계정을 새로 만들어서 해봐도 안되고, 심지어 윈도우계정을 오프라인 계정 사용으로 한 후에도 pin설정이 안되더군요.

다시 포멧을 하고 윈도우 새로 설치후 아무것도 설정 안만진 상태에서 인터넷도 끊고 오프라인계정 사용상태에도 pin설정은 안됨 -_- 

이거 아시거나 해결하신 분 계실까요?


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