질문과 답변
윈 도 우 윈도우10 백업 후 복구했는데 검정색 바탕화면만 떠요.
2016.04.12 21:03
윈도우10을 백업 후 복구했는데 컴퓨터를 켜면 부팅 완료후
검정색 바탕화면만 뜨고 마우스를 움직이면 커서만 나타납니다.
왜 이런건가요?
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이런증세는 대부분 바이러스 감염 또는 저장장치의 문제로 생깁니다.
바이러스 감염이라면 안전모드 진입하셔서 치료 시도해보시기를 바라지만.. 안될겁니다.
운영체제 재설치 하세요.
설치후에 HD Tune 같은 프로그램으로 하드디스크 검사해보셔서 이상유무 확인 해보세요.