질문과 답변

윈 도 우 윈도우10 기본지원 OneDrive 동기화와 맬웨어 치료 오류 해결은?

2016.03.13 20:20

이프로 조회:1455

급한 마음에 스샷을 확보하지않고 윈도우를 설치하였기에 자료가 미비한 점 양해 바랍니다.


다름이 아니라 윈도우 설치시에 생성되는 OneDrive 폴더에 동기화시 생성되는 의문의 파일에서 맬웨어가 검출되어

치료,삭제해도 지속적으로 생성되는 문제가 해결되지않아 조언을 구합니다.


원드라이브를 동기화하지않으면 문제가 없는데, 동기화만 하면 맬웨어(Trozan Win32/Dynamer;ac)를 윈도우즈 디펜더가

검색합니다. 그런데, 세부 정보를 확인하면 오류가 발생했다(오류 코드 0x80508023)면서 제거해도 다시 검색되었다는 알림을

지속적으로 보냅니다.

심지어, 알약으로 검색하여 치료해도 마찬가지로 치료가 되질 않습니다. 또한, 원드라이브를 깔끔하게 삭제하여 재설치해도

같은 증상입니다.

사용하지않으면 문제가 안되는데, 그래도, 가끔은 사용해야할 것 같아 이렇게 조언을 구합니다.

맬웨어 해결에 많은 도움 부탁합니다.


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