하드웨어 바이오스
2016.03.08 04:41
안녕하세요 제 노트북 모델이 삼성 NT530U3-k55P를 가지고 있는데
갑자기 부팅이 되지 않아서 문의 드립니다.
현상
1. 바이오스 부팅은 되는데 부트 오더에 아무것도 나타나지 않습니다(hdd/usb.....)
설정은 변경을 해봐도 변함이 없음(secure boot, fast boot, ...)
2. 하드 디스크는 다른 컴에 붙여 봤는데 파티션 및 데이타 이상 없습니다
3. 삼성 복구 솔류션은 들어갑니다
여러가지 방법을 써봐도 윈도우 부팅이 되지 않는데 이 문제가 바이오스 문제인지 아니면 다른 문제인지 모르겠습니다
혹시 경험이나 해결 방법을 제시해 주시면 고맙겠습니다....
댓글 [4]
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젓명박그네 2016.03.08 08:32
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lovejesus 2016.03.08 09:06
답변 주셔서 감사합니다
다른 하드를 끼워도 USB로 외장 DVD 를 연결해도 부트 오더에 아무것도 나오지 않고 부팅이 안됩니다.
부트 오더에 리스트가 뜨면 선택해서 부팅할수 있는데 왜 바이오스 부트 오더에 아무 리스트도 뜨지 않는지 알수가 없습니다
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QnA_joaa 2016.03.08 10:03
바이오스에 저장된 내용이 나라간거 같습니다. 삼성에 일부 제품에는 부팅에 관련된 정보가 들었습니다. 이게 바이오스 업데이트나 다운그레이로도 해결리 안되더군요. 서비스센터에 방문해서 요청해보세요. 전화로 문의해 봤는데 상담원도 모르던데요.
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lovejesus 2016.03.08 10:26
감사합니다.
제 생각에도 바이오스가 문제인것 같은데 바이오스에서 부팅 리스트를 못찾아 윈도우가 부팅이 되지 않은것 같습니다..
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복구솔루션에 바이오스 들어가고 아무것도 나타나지 않는다면...
그 하드끼우면 그런증세가 나온다면 하드문제인것 같네요.