질문과 답변

하드웨어 컴퓨터 멈춤증상

2015.01.11 23:57

한스 조회:2483

안녕하세요.


사용중인 노트북이 멈춤 증상이 발생하는데 원인을 찾을수가 없어서 혹시 가능성이 있는 것이 있을까 해서 문의드려봅니다.


증상은 사용중에 어느시점(이게 시간이 다 다르기에...)이 되면 컴퓨터가 멈추면서 키가 전혀 먹히지 않습니다


해본건은 내부 먼지청소, fan 청소 및 동작상태 확인함. 방열판쪽에 끼어있던 먼지는 모두 제거했습니다.


다른것을 확인해볼것이 있을까요?


윈8 또는 윈7 에서 모두 발생했습니다.


또 다른 점검할 내용이 있는지??


동영상 플레이중에 멈춤증상이 나타났는데 소리는 계속 나네요.. 이건 보통인가요?

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