질문과 답변

소프트웨어 오피스 2103 업데이트 오류

2014.08.17 10:08

과객 조회:2564

8/12 날짜로 릴리즈된 업데이트 중 윈도우즈 관련 업데이트는

문제가 없는데 오피스쪽 5개 업데이트에서 문제가 발생합니다.


2014-08-17_103001.png


Microsoft Lync 2013용 업데이트(KB2881070) 64비트 버전

Microsoft Office 2013용 업데이트(KB2883052) 64비트 버전

Microsoft OneDrive for Business용 업데이트(KB2883056) 64비트 버전

Microsoft PowerPoint 2013용 업데이트(KB2883051) 64비트 버전

Microsoft Word 2013용 업데이트(KB2883058) 64비트 버전 


오류 코드번호는 80070057입니다.

구글링을 해보니 릴리즈된 날짜가 최근인 탓인지

이번에 릴리즈된 오피스 2013 업데이트가 아니라

윈도우즈 7이나 8, 8.1 업데이트 오류에 관한 것들입니다.

물론 MS에서도 별다른 언급이 없습니다.

일단 오류코드는 같으니 구글링한 방법을 모두 시도해보았으나

계속 같은 오류메세지를 내면서 실패합니다.

DISM 실행, 백신 실행 취소, 윈도우즈 서비스 재실행 등등...
MS에서 제공하는 업데이트 문제해결도구를 사용하면
오류를 수정했다고 나오지만 막상 업데이트 실행해보면 마찬가지입니다.
오프라인으로 수동설치해도 실행 도중에 오류가 발생합니다.

예전에 빠트린 업데이트가 있는지 살펴봤지만 그런 것도 없습니다.

혹시 같은 증상을 겪고 있거나 해결법 아신다면 댓글 좀 부탁드립니다.

OS : Win 8.1 x64

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