질문과 답변
윈 도 우 마우스 인식 불량 문제
2014.08.15 14:18
PC는 기가바이트 메인보드를 쓰고 있습니다.
마우스는 저가의 기본형 광마우스입니다.
이번에 새로 산 PC입니다.
PS/2포트에 마우스만 동작
PS/2포트마우스 드라이브 제거하니 그냥 마우스 자체를 인식못함
USB광마우스 - 따로 설치드라이브가 없는 저가형입니다. 드라이브를 잡아야할 이유가 있나요 그렇게 써본적이 없어서요.
아무튼 노트북과 거실컴은 꽂자마자 인식합니다만 이번에 장만한 PC에서는 장치연결음도 없고 장치관리자에서도 안떠요
마우스 바닥 포인팅에는 전원이 들어오네요
이리저리 검색해봤습니다.
바이오스셋팅에서 USB관련항목은 Enable 시켜주면 된다길래
바이오스 셋팅 확인했더니 USB관련항목은 하나 나오네요 새로 산 컴이기에 기본적으로 Enable스위칭이 되어있습니다.
혹시 모르니 바이오스 업그레이도 해봤습니다만 관련항목은 변함없습니다.
현재쓰는 윈도우는 win7 ultimate x64 입니다.
pro
enterprise
x32버전으로도 포맷 재설치과정을 거쳤지만 인식이 안됩니다.
USB키보드 외장하드 등등은 연결이 되는데 마우스만 인식이 안됩니다.
어떻게 해결할 수 있을까요
댓글 [1]
-
wuser2k 2014.08.15 14:36
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1. ps/2 마우스는 무슨 얘기인가요? 문제가 있는건 ps/2 입니까? usb 입니까? ps/2는 드라이버 설치가 필요한 경우가 많습니다.
2. usb 입력 디바이스는 모두 hid 클래스를 이용하게 제작되어 지고, 기본적으로 hid 호환 드라이버가 os에 내장되어 있습니다.
(os로 뭘 사용하시죠?)
3. usb 구조상 인식되지 않아도, 전원은 라인에 인가될 수 있기 때문에 점등 여부는 사실 중요치 않습니다.
(하지만, 전원이 들어오는 경우는 대부분 일단 인식을 하는 수순에 들어간 것이니 좀 더 살펴볼 필요가 있습니다. 모순이 아니라 경우따라 다르단 얘기)
4. bios 세팅에서 1가지 항목 뿐 이라고 했는데, 그 내용이 뭔지 다시 자세히 기재해 주세요. 레거시 항목입니까? (스샷이라도)
5. pc가 중고컴은 아니죠? 그러면 제조사나 구매처에 문의는 해 보셨나요?
6. 포트 문제는 아닙니까? 다른 usb 포트에 끼워 보았나요?
7. 해당 마우스를 다른 컴에 끼워서 테스트 해보셨다면, 다른 usb 마우스를 해당 컴에 끼워서도 테스트 해보세요. 저가의 마우스라면 크로스 테스트시, 그 마우스 하나만 테스트 하는건 유의미 하지 않습니다.
8. 장치관리자에서 느낌표가 있거나, 마우스 관련 내용이 보인다면 키보드를 이용하여 삭제 하고 재검색이나 리부팅 해보세요.
(hid 휴먼 인터페이스 장치쪽)
9. 만약 8번에서 느낌표등의 표시가 보이거나, 혹은 보이지 않더라도, usb를 접속, 제거 한 이후, 이벤트 로그를 통하여 어떤 에러, 경고가 있는지도 확인하세요. 전원이나 충돌, 호환등 여러 가지 문제가 모두 이벤트 로그에 나타납니다.
질문하신분의 말씀이 장황하여, 이것 저것 여쭈어 보았으니,
해결이 안되면, 이 물음의 답변을 참고로 다른분께서 해결을 해주리라 봅니다.