윈 도 우 토너없음 해결방법좀 부탁드립니다.
2014.07.21 20:21
후지제록스 레이저 프린터입니다. ->DocuPrint CP105 b
인쇄를 하면 아무반응이 없습니다. 트레이에서 대기문서 아이콘을 클릭하면 맨위쪽에
DocuPrint CP105 b - 토너/잉크없음 -----> 이렇게 표시되어있습니다.
후지제록스 유틸리티로도봐도 "프린터상태 :토너없음" 으로 나옵니다.
컬러사진은 인쇄를 좀해서 컬러는 많이 사용한상태고 흑백은 몇칠전만해도 90%정도 남아있었던걸로 기억합니다.
그리고 신기한게 프린터자체버튼으로 테스트페이지를 인쇄할수있는데 아무이상없이 인쇄가 잘됩니다.
인쇄돼는 품질로 봐서는 토너가 간당간당한 상태도 안닌것같습니다.
프린터 공장 초기화도 해보고 프린터 설정도 초기화해보고 해봤는데 안되는구요...
메뉴얼봐도 뭐가 그리복잡한지 ㅠㅠ
실제로 토너가 없는게 아닌것같은데 어떻게 해결방법이 없을까요?
댓글 [7]
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노엘 2014.07.21 20:44
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틈새 2014.07.21 21:35
프린터가 수명이 있나요? 처음 듣는 소린데.... 헤드 수명은 있지만요...
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노엘 2014.07.22 13:50
네 후지제록스에서 만든 프린터 중 드럼이 본체랑 일체형인 경우 드럼 교체가 안되기 때문에 프린터 자체를 바꿔야 합니다.
수리비가 프린터 한대값 나오는거라 그렇지요.
다른 프린터는 토너에 드럼이 포함되어 있지만 후지제록스꺼 중에 토너만 교체하는 경우는 거의 3만장 출력하면 수명 끝입니다.
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daLda# 2014.07.21 22:48
토너에는 칩이 달려있는데, 이 칩에 모든 정보가 등록 됩니다. 그리고, 유틸리티 프로그램이나, 프린터 URL 로 접속하시면 토너상태도 확인 할 수 있죠.
프린터에서 토너 없음으로 나온다면, 90프로 정도는 토너가 없음이 맞습니다. 간혹 재생 토너를 쓰면 60~70 %에 토너 없음 메세지가 출력되죠.
사용자가 생각하는 것과 데이터로 환산하는 데이터랑은 다르죠. 테스트 페이지 출력하시면 토너량을 확인 해보실 수 있을꺼에요
네트워크 상태라면 프린터 아이피 주소로 접속하시면 확실한 정보를 확인 할 수 있구요.
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에어콘 2014.07.21 23:11 언제부터 사용하고..1년에 얼마나 사용하는지는 기본으로 적으셔야..
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미경 2014.07.22 09:10
칼라쪽 토너가 없는겁니다..
화면이 검은 색이라고 블랙 토너만 쓰는게 아닙니다..
화면에 표시되는건 RGB입니다.. 프린트할시 인코딩되어서 C,M,Y가 조금씩 들어가갑니다..
PDF를 만들어서 컬러프로파일을 블랙으로 변경하거나
프로파일을 cmyk로 변경후에 나머지값 없애고 K값만 100% 주면 인쇄될겁니다..
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놀랐네 2014.07.22 19:40
미경님 고맙습니다.
이미해결했지만 확실한 설명을 들으니 앞으로 잊어먹지 않을것같네요
설정에서 컬러사용안함으로 아주간단히 해결되었습니다.
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위 해당 프린터는 3만매 이상 출력하면 프린터 수명 끝입니다. 많이 출력했다면 출력 매수를 확인해 보시고요.
구입한지 1년 안되었다면 AS 신청하시는게 좋습니다.