질문과 답변

윈 도 우 KB2962872 업데이트 오류 관련 질문입니다!

2014.07.16 04:40

몽큐 조회:1644

현재 윈7 64비트 사용중이고요..

최근에 업데이트 알람이 떠서 보니 KB2962872 인터넷 익스플로어 11 누적 보안 업데이트가 떴더군요..

그런데 중요 업데이트라 쓰던 안쓰던 자동으로 업데이트 설치를 하고, 재부팅이 되는데요..

재부팅시 80% 던가 93프로던가 올가가고는 계속 업데이트 실패/취소하는 중이라고 나오더군요..

그래서 업데이트 기록을 확인해보니 계속 실패인 상태인데요.,.


오류정보는 코드 800004001 입니다.


이거 어떻게 해결할 방법이 없을까요?!


MicrosoftFixit.wu.LB.1328881722130346.1.1.Run 프로그램 받아서 해봐도 여전히 안되고요..

방법을 모르겠네요...혹시 아시는분 답변 좀 부탁드립니다...


인터넷익스플로어 사용도 안하는지라 필요도 없는데 중요업데이트라 미치겄네요;;

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