질문과 답변

윈 도 우 윈도우8.1 재부팅멈춤현상...

2014.01.20 17:21

vkfksgksmf 조회:1945

안녕하세요..


현재 hp 노트북을 사용하고 있습니다.


기본적으로 윈도우7이 되어있는데 윈도우8.1엔터로 설치해서 사용중에 문제가 있어 문의드립니다.


윈도울7에서는 아무런 문제가 없는데 8.1설치후 재부팅을 할려고 하면 시스템재시작후 부팅이 안됩니다.


물론 시스템종료는 이상없이 됩니다.허나 드라이버설치 혹은 기타 재부팅을 할려고 하면 윈도우상에서 재부팅한다는 메세지나오다가 먹통되거나 아니면 부팅후 멈추어버립니다..


결국 강제종료를 해야만 되고요..


몇번을 재설치해봐도 똑같은 현상이 일어납니다. hp홈피에서는 기본적으로 윈도우7만 드라이버제공되어있고요..그래서 8.1설치시 기본으로 잡아주는것말고 다른것은 찾아서 드라이버를 설치해줍니다.

사양은 아래와같습니다.혹시 이런문제점아시는분 답변부탁드립니다.


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