질문과 답변
하드웨어 업데이트 후 갑자기 윈도우 다운됩니다. 그래픽카드 문제일까요?
2014.01.16 10:16
윈도우7입니다.
어제 15일자로 업데이트 하였습니다.
중요한건 윈도우 진입 후 잠시 후 다운되버립니다.
모니터와 연결이 끊기거나, 그래픽이 깨지거나, 다운되거나 합니다. 다운되면 키도 안먹힙니다. 수동으로 전원버튼 눌러서 꺼주어야 합니다.
안전모드는 아주 잘 됩니다.
우선 해결하려고 시도해 본 방법들은
1. 안전모드로 부팅 후 15일자 업데이트 다 삭제했습니다. (MS 오피스 관련된것은 삭제가 안되서 남겨두었습니다.)
2. 그래픽 카드 드라이버 최신버전을 안전모드에서 다시 설치하였습니다.
3. 트루이미지로 부팅해서 복구시켰습니다.
4. 윈도우 재설치 하였습니다.
모두 시도해 보았지만 같은증상이 일어났습니다.
그래픽카드에 문제가 있는것일까요??
컴퓨터를 6년동안 사용하긴 했는데.. 수명이 다 한걸까요??
어제 15일자로 업데이트 하였습니다.
중요한건 윈도우 진입 후 잠시 후 다운되버립니다.
모니터와 연결이 끊기거나, 그래픽이 깨지거나, 다운되거나 합니다. 다운되면 키도 안먹힙니다. 수동으로 전원버튼 눌러서 꺼주어야 합니다.
안전모드는 아주 잘 됩니다.
우선 해결하려고 시도해 본 방법들은
1. 안전모드로 부팅 후 15일자 업데이트 다 삭제했습니다. (MS 오피스 관련된것은 삭제가 안되서 남겨두었습니다.)
2. 그래픽 카드 드라이버 최신버전을 안전모드에서 다시 설치하였습니다.
3. 트루이미지로 부팅해서 복구시켰습니다.
4. 윈도우 재설치 하였습니다.
모두 시도해 보았지만 같은증상이 일어났습니다.
그래픽카드에 문제가 있는것일까요??
컴퓨터를 6년동안 사용하긴 했는데.. 수명이 다 한걸까요??
댓글 [4]
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마니또우 2014.01.16 10:46
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DaBin 2014.01.16 10:56
안전 모드 윈도우 부팅이 되면..
그래픽 드라이버 소프트웨어 다 지우고...
리부팅 해서 윈도우 접하나 보고.. 정상 작동 하나 보세요..
그리고 나서 잘돌면..
그래픽 드라이버 설치시... 사용자 설정.. 거기서 그래픽 드라이버만 선택... 설치..
리부팅..~
안전모드에서 잘된다는것은 이상이 없고,, 그래픽 카드 드라이버에서 문제가 크네요///
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갠지스의잔물결 2014.01.16 13:17
안전모드 상태에서 그래픽 드라이버를 삭제해보시고 드라이버 설치하지 않은 상태로 재부팅해보세요.
재부팅후에도 같은 증상이면 하드웨어 불량입니다.
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bloodsign 2014.01.16 14:12 그래픽 드라이버 버젼을 다른걸로 설치해 보세요.
예전에 저도 그럴때가 있었어요.
이상하게 특정 버젼만 그렇게 되더라구요..
안전모드에서는 작동을 잘한다하니 키보드 마우스를 제외한 모든 주변 기기와 외장그래픽카드를 제거하고
정상부팅하여 결과를 본후에 동일현상이라면 메인보드 불량 현상일듯 싶은데요~ 점검하여 보세요~