질문과 답변

소프트웨어 오피스2013 토큰 복원이 이상하게도 안되네요.. ㅠ

2013.11.27 18:59

듀시칸 조회:1878

일단 상황을 말씀드리겠습니다.


3년 넘은 노트북 컴퓨터고요.


하드디스크에 윈도우 7 ultimate 과 오피스 2013이 설치 되어있었습니다.


윈도우와 오피스 토큰을 백업해두었고 시리얼 번호도 미리 챙겨두었습니다.


이번에 SDD 업그레이드 하면서 윈도우를 다시 처음부터 설치했고요.


토큰 복원을 했는데 윈도우는 되고 오피스 2013는 안됩니다 ㅠ


기존 하드디스크에있던 파티션을 통째로 SDD에 복원하면 거기서는 인증이 잘되있고요.


새로 설치한 윈도우에서 오피스 복원이 안되는 현상입니다.


여러 토큰 복원 툴(( KJ, Advanced token manager), 수동 복원 등등을 해봐도 안되네요.


여기서 제가 두가지 의문점이 있는데요.


저 token manager 에서는 시리얼도 같이 백업해주는데


토큰 백업은 잘되는거 같은데 설치된 시리얼이 안맞는다고나옵니다.


마지막 다섯개의 문자열이 안맞다면서 맞아야하는 문자열을 알려주더군요.


설치된 시리얼이 (00000-00000-00000-00000, 이하 A) 라면


저 유틸에서 추천해주는 시리얼이 (00000-00000-00000-00000-XXXXX, 이하 B) 라고 이걸로 백업을 하라고 합니다.


해서 이상하다 싶어서 설치된 product key 찾는 유틸로 찾아봤는데 설치된 시리얼은 A가 맞거든요.


또 하나 걸리는 부분은


기존 하드디스크에서는 윈도우를 오래 쓴거라 전에는 오피스 2007-2010-2013 이렇게 쓰던거입니다.


기존 하드디스크에 설치된 product key 를 보면 오피스 2010는 삭제했는데 같이 나오더라고요.


그땐 kms 인증했던거 같고요.

 

이게 영향을 주는건가요??


마지막으로 제가 오피스 두버전이 있는데 pro plus retail 하고 pro plus Volume 이 있어요 ㅠㅠ


어느 것으로 설치했는지 기억이 안나는데


설치된 A 시리얼은 Ultimate pid checker 로 돌려보니 retail로 나오긴 하더라고요.


혹시 volume이랑 혼동되던가 그런건 아닌건가요.


전에도 질문을 올리고 해답을 못찾다가 오늘 다시 작정하고 작업중에 또 안되서 다시 올립니다. ㅠ


ps. 혹시 윈도우 시디키가 바뀌면 오피스는 토큰 복원이 안되나요??


지금 방금 막 든 생각이 어짜피 노트북은 oem인증이 수월해서 


윈도우를 토큰 복원안하고 그냥 설치했던거 같기도 합니다. ㅠㅠ



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