질문과 답변

윈 도 우 노트북 드라이버 오류 도움 좀 부탁 드려요

2013.09.24 19:24

조사벌라컴 조회:1602

HP에서 제공하는 win8 공식 드라이버를 설치한 후 장치 관리자에서는 모두 설치됐다고 나옵니다만

관리 센터에서는 세 가지 항목(블루투스, 무선 버튼, 하드 드라이버 프로텍션)에 있어서 드라이버가 없거나 재설치를 요구합니다

device 기능상 정상 작동하나 여러 번 포맷 후 정상 설치에도 불구하고 관리 센터에서 계속 오류로 보고하는 이유가 뭔가요 

최초 설치 시에는 문제가 없으나 windows 업데이트 실행만 하면 저런 창이 뜨는 거 같습니다

라고 마소 커뮤니티에 질문을 했었습니다 답변은 윈도즈 업데이트시 설치된 드라이버와 충돌시 생기는 메시지라는 답변을 받았는데요

설치된 업데이트를 검토해봐도 충돌될만한 유사한 드라이버 업데이트명이 없습니다 

 

잘 사용하다가 갑자기 생긴거 같은데 메시지 보관 말고는 해결 방법이 없나요?

사진 첨부

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