질문과 답변

질문과 답변 게시판 이렇게 사용하면 어떨까요?

2009.11.12 08:50

낙장불입 조회:1890

첫째, 질문하실 때 문제가 발생한 원인을 상세히 적는다

 

질문에 답변하는 사람들은 컴퓨터에 조금 더 지식이 있고, 조금 더 경험해 본 사람이지 돗자리 깐 도사님이 아닙니다.

 

- 컴퓨터 부팅이 안됩니다. 왜 그럴까요? 급합니다. 빠른 답변좀요.

- 갑자기 화면이 안나오는데 왜 그런가요?

 

급하신 마음은 알겠는데 위의 질문처럼 상세한 원인을 적어 주지 않으면 정확한 답변을 얻기 힘듭니다. Garbage in Garbage out, Gold in Gold out 이란 말이 있죠. 정확한 답변을 원하신다면 가급적 상세하게 원인을 적어 주셔야 합니다.

 

둘째, 답글이 올라와서 해결을 봤으면 최소한의 인사는 하도록 합시다.

 

질문하신 글에 시간을 내서 답글을 적어 주신 분에게 "고맙습니다" 라는 답글 다는데 몇분이나 걸릴까요? 내가 한 질문은 나와 비슷한 처지의 또 다른 사람도 궁금해 하던 사안일 수 있습니다. 똑 같은 질문을 하기보다 나와 비슷한 의문을 가진 사람의 글을 보니 이러저러한 답글이 올라왔고, 그 결과 "해결 되었습니다. 고맙습니다"라는 답글을 보게 되면 똑 같은 질문을 하지 않겠죠.

 

나라고 맨날 질문만 하는 입장은 아닐것입니다. 나도 언젠가는 내가 가졌던 의문에 답글을 달아 주었던 얼굴 모르는 고마운 사람처럼 나 또한 답변을 해주는 입장이 될 것입니다. 시간내서 답해줬더니 아무런 감사의 글 한 줄 조차 없으면, 결과가 궁금하기도하고 섭섭하지도 않을까요?

 

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답글보다는 질문을 더 많이 하는 저이지만, 질문과 답변을 통해서 서로의 예절을 지키자는 의미로 글을 써봤습니다.

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