윈 도 우 Advanced Tokens Manager 로 토큰 백업이 안되요

 Advanced Tokens Manager 로 토큰 백업 할려는데 토큰 백업이 안되는데요?

이런 에러 나오는데 무슨 에러인지 모르겠어요.

윈도우8 은 메일 받아서 인증키로 인증받았구요.

오피스 13 깔기 전에는 이 유틸 사용해서 토큰 백업하니 되더군요

그런데 오피스 13 전화로 인증해서 정품 인증 받은걸 깔고 난다음에는 이런 에러 멧세지가.나오네요

혹, 이것 때문에 그런가요?  제가 오피스 볼륨판 깔았다가 전화인증은 리테일만 된다길래...........볼륨판 지우고 리테일 다시 깔았거든요

예전 볼륨판 흔적(?) 때문에 뭔가가 꼬인건가요?

오피스 들어가면 분명히 제품 인증됨 이라고 나오는데.

input the product key 부분에 정품키 5자리 모두 입력시키라고 하는거 같은데

내 pc 에 깔린 오피스 정품키 알 방법 없을까요?

조님이 만든 kj 그걸로 키 확인해 보니........키가 안나오고...

무슨 에러 표기 나던데요.. fx00 어쩌구.이런 표기

정상이면 error 0 이렇게 나와야 하는데..

암튼 너무 이상하네요.  정품 인증은 됐는데........토큰 백업이 안되게 뭐가 꼬였남요?

오피스 때문에 다시 전화 걸기도 뭐하고.. 남들은 쉽다는데 전 겨우 해서........

안꼬일려면 포멧하고 다시 설치해야 될거 같은데........ 그것도 힘들어서 싫고...