윈도우 7 설정값 초기화 현상

그런데 ai인증 툴로 인증하고 나서 몇 번 재부팅하면 갑자기 윈도우의 설정값들이 초기화되는 현상, 즉 프로그램 설치한 것은 그대로 있지만 키보드가 영문만 입력이 가능하고 한글은 입력이 불가능한다든지 마우스 설정, 키보드 설정 등이 제대로 안 된다든지 하는 등의 문제점이 가상 바이오스 인증과 관련이 있는지 궁금합니다. 그냥 궁금해서 하는 질문입니다.

물론 악성코드로 인해 발생하는 것쯤은 알고 있지만... 그냥 궁금해서...