윈 도 우 혹시 크롬 '새탭 열기'할때 블루스크린 떠보신분 계시나요?
2012.02.03 23:56
제가 현재 컴퓨터로 바꾸고 두달 남짓 써오면서,
2번의 블루스크린을 겪었습니다.
첨엔 대체 뭐가 문제였는지 몰랐는데,
2번째 블루스크린 때 확실히 알았습니다.
'새탭열기' 때 그랬다는 것을요.
제가 크롬 사용할때, 탭 저장하는 설정이라서,
크롬을 처음켤때 보던사이트주소가 그대로 남아 있어, 한꺼번에 여러사이트에 접속하게 됩니다.
이때 또 성질급한 한국사람(?) 답게, 새로운 탭을 열려고 잽사게 새탭버튼을 누릅니다.
왠만해선 이상없었는데, 같은 상황에서 2달간 딱 두 번의 블루스크린이 발생했습니다.
사정상 블루스크린이 정말 끔찍한 상황인지라,
혹시나 저처럼 크롬에서 '새탭열기'할때 블루스크린 떠보신분 계신가 싶어 질문합니다.
좀 불안한게, 블루스크린 에러메시지가 2번 모두 달랐습니다.
다만 공통적인 에러파일은 역시 그 유명한 win32k.sys였습니다.
혹시 겪어보신분 계신지?
댓글 [7]
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초월신 2012.02.04 00:21 -
메리아 2012.02.04 00:31 -
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초월신 2012.02.04 01:28 만약 로보폼이 문제가 되는거라면, 로보폼 뿐만 아니라 OS 커널 자체의 버그도 영향도 있다고 봐야겠죠.
그렇지 않으면 블루스크린 까지 가는일은 좀처럼 없으니까요.
아마 초기화되지 않은 커널객체에 접근을 시도하다가 뻑나는게 아닐까하는 느낌정도 가져보네요.
혹시 IME쪽의 문제일지도 모르죠. 지역화 문제는 OS 설계자들도 간과하기 쉽기도 하고,
로포폼이라는 프로그램 특성상, 텍스트를 입출력 하는 폼 객체에 접근하는 경향도 있을꺼고.....
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sone 2012.02.04 03:29
사실 제가 OS커널을 개발한사람이 아니라 단정지을수는 없고, 그럴 실력도 못되지만, OS커널 버그로 인한 BSOD는 거의 "없다"라고 보셔도 될겁니다...대부분은 하드웨어 문제 or 보안모듈 충돌문제...
BSOD 덤프파일 한번 올려보세요.
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sone 2012.02.04 14:15
말씀드리기 앞서, 덤프파일은 무조건 전체영역덤프로 뜨는것이 좋습니다.
디스크공간에 압박을 느끼신다면 커널모드영역 덤프만이라도...
1월21일 BSOD
유저모드 어플(크롬) 에서 요청한 시스템서비스를 커널이 처리해주다가, 알수없는 원인으로 인해서 Non Paged 영역에서 Page Fault가 발생해서 생긴 문제입니다. 원래는 Non Paged 영역은 Page Fault가 발생하지 않습니다만, 어찌어찌하다 저렇게 된겁니다. 해당 영역은 미니덤프로는 접근이 불가능해서 더이상 분석이 불가능하구요. 단순하게 접근해보면 메모리 문제로 볼수있는데, MS에서 제시한 바에 따르면, 메모리를 점검해보라고 하고있고, 두번째로는 NTFS파일시스템을 사용중인 볼륨의 에러체크를 해볼것을 권장하고 있습니다. 메모리는 2개이상인경우 하나씩 꽂아서 테스트해보시고 , 디스크오류 검사는 chkdsk /f /r 로 검사하시면 됩니다.
1월16일 BSOD
유저모드 애플리케이션(크롬)에서 요청한 시스템서비스를 커널이 처리해주다가, 처리과정에서 어떤 예외가 발생했는데, 그 예외를 커널이 처리하지못해서 BSOD를 띄운 경우입니다. 그 예외는 "0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION" 으로, 잘못된 메모리 영역을 참조해서 발생한 예외구요. CPU가 메모리에서 값을 가져와서 그 값을 이용해서 뭔가 검사를 하려고했는데, 그 값이 완전히 엉뚱한 값이었던겁니다. 그래서 CPU가 잘못된 메모리 영역을 참조한거고, 왜 그 값이 CPU레지스터에 들어있는지 보려고 했더니, 미니덤프로는 볼수가 없습니다. 그래서 더이상 분석이 불가능하구요.
두 BSOD의 공통점은,
크롬에서 시스템서비스를 요청했는데, 커널이 이를 처리해주다가 메모리에 엉뚱한값이 들어가 있어서, CPU가 잘못된 영역을 참조하는바람에 오류가 발생했다. 라는것입니다.
메모리에 엉뚱한 값이 들어가있는 경우는, 다른 드라이버 모듈에서 해당 영역을 깨트렸거나, 혹은 실제 메모리 하드웨어의 손상으로 인해서 값이 꺠지는 경우도 있습니다.
따라서 제가 1월21일 BSOD 케이스에서 말한대로 하나씩 메모리를 검사해보는것을 권합니다.
하나 꽂아서 장시간 테스트해보시고 , 문제가없다싶으면 또 다른 하나를 꽂아서 장시간 테스트 해보세요.
Uptime을 보니, 각각 1시간,30분 동안 컴퓨터 사용하다가 BSOD가 발생했었네요.
테스트 할땐 특별히 BSOD의식하지말고 평소대로 하시면됩니다.
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메리아 2012.02.04 16:56 -
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sone 2012.02.04 17:09
평소 쓰듯이 쓰세요. 굳이 메모리 검사하는 프로그램같은거 돌리실 필요없습니다.
블루스크린을 강제로 띄울수도있지만 그건 아무 의미없습니다.
윈도우는 가상메모리체계를 쓰므로, physical ram이 512Mb라면 커널 스페이스는 256메가입니다.
그럼 2기가의 메모리가 장착되어져있으면 커널덤프파일은 1기가정도 나옵니다.
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블루스크린은......역시 하드웨어 쪽 아니면 보안프로그램의 커널모듈이겠죠.
하드웨어 가속 문제라는 쪽에 머리카락 한올 겁니다.