질문과 답변

하드웨어 웬디 리퍼제품 질문 및 a/s 후기(명정보)

2012.01.14 11:23

힘들다힘 조회:3367

후아.......

일단 질문부터 하겠습니다.

리퍼제품은 정상제품하고 어떤차이가 있나요? 성능에도 차이가 있나요?

지원되는 기능을 보시면 aam이 안들어 옵니다.

회전률도 알 수 가 없구요.

스핀 업 시간도 저 정도면 높은거라 하던데 새 제품일 경우 어느정도인가요?

정상제품에는 있어야 할 지원이 리퍼에는 없습니다.

하드 읽기 쓰기는 어느정도 나오는데 이런거면 정상적인 as라 보기 어려운거 같아서요.

리퍼제품은 정상제품하고 어떻게 차이나 나는건가요?

구체적으로 정확하게 좀 알고 싶습니다.

 

as 후기 입니다.

아치바에서 받아야할 as인데(무상 2년) 아치바 쪽에서 as를 못해주는 상황이라 명정보에서 리퍼제품으로 교환을 받았습니다.

제가 알아본 정확한! 정보만을 서술하겠습니다.

1. 저같은 경우 (무상2년 유상1년)인데도 아치바쪽에서 못해주는 경우라 명정보에서 리퍼로 받아야 합니다.

    유통사가 올해하고 내년에 어떻게 될지도 알아야 하겠습니다.

2. as센터는 전화를 못받는게 아니라 안받습니다.

   "전화 통화가 안되던데요"

   "그 번화 맞구요 2명이서 근무해서 못받습니다."

   그 번호가 뭔지 난 말도 못해구요, as기다리는 내내 전화 한통도 안오더군요.

   그 직원 탓만 할 일은 아닌거 같더군요.

    as센터라기 보단... ram 대행업체 입니다. 기술적인 정보 역시 얻을 수 없구요.

3. 리퍼 제품으로 교환일 경우 그냥 해 줍니다.

   테스트니 뭐니 그런거 할 겨를이 없답니다. 외관상 문제만 없으면, 제품 재고만 있다면 다 해줍니다.

   그러나 깔끔한, 정상적인, 문제없는 제품일거란 기대는 접는게 좋겠습니다.

    "뽑기"란 말 쓰지요. 마찬가지 입니다. 리퍼 받고도 잘쓰는 분도 있지만 수차례 받다가 결국 as기간을 넘기는 경우도 많습니다.

    최첨단 전자기기를 오로지 "운"으로 따지기가 참...

 

저 같은 경우도 리퍼나 ram에 대한 정보를 잘 몰라 좀 억울한 상태 인데요...

차라리 있던걸로 로우포맷을 해볼껄 하는 생각이 지배적이네요.

제한 보증 기간내내 주기적으로 ram서비스를 받아야 하는지 그것도 문제구요.

 

저같은 경우엔 7년 이상씩 쓰고 있는 삼성 말고는

멕스터,시게이트,웬디 다 문제가 있었습니다.

그렇다고 삼성꺼 쓰기고 그렇고 뻔한 문제가 보이는 웬디를 고집하기도 그렇고...

아... 참 답이 없네요

 

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