질문과 답변
윈 도 우 접속이 안되요...
2011.12.12 02:01
도움이 필요합니다.
제 친구가 echapters라는 학원을 운영하는데요...
필요에 의해 LG Network Storage라는 서비스를 신청하여 그동안 잘 이용해왔습니다. 주소는
https://echapters.lgnas.com:8000/en/login/login.php 입니다.
그런데 어느날부터 뭣때문인지 학원에 있는 모든 pc가 이 사이트로 접속이 안됩니다. 다른 사이트들은 다 정상적으로 접속되구요.
희한한 것은 집이나 외부의 pc로는 그 사이트가 잘 접속이 된다는 사실입니다. 하다못해 스마트폰으로도 접속이 됩니다.
그쪽 업체에 전화해보면 자기네는 이상없다고 도와주지 않습니다.
증상은 단지 접속이 안된다는 것입니다. 벌써 며칠째라고 합니다. 무엇이 잘못일까요?
pc? 인터넷 업체? 분배기? ...
모르겠습니다. 어디다 하소연해야 하나요?
고수분님들의 조언 부탁드립니다.
댓글 [1]
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초월신 2011.12.12 06:18
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"접속이 안된다" 라는 것도 여러가지 원인과 증세가 있을 수 있습니다.
어떤 에러가 뜨는지, 접속을 한참 시도하다가 중단되는건지,
아님 아예 그 주소를 입력하자마자 중단되는건지 등등.....특이할만한 정황들이 필요하죠.
학원내의 모든 컴이 그 사이트로 접속이 되지 않는다는 것만으로 생각해 보자면
허브(분배기)나 인터넷 업체의 게이트웨이, 혹은 DNS 문제로 보입니다.
인터넷 서비스 업체에 문의하셔야 할 듯 하네요.