질문과 답변
윈 도 우 부팅할때
2011.08.01 12:43
부팅할때 배경화면이 나와도
하단에 보면 윈도탐색기 등등 아이콘들이 있잖아요
거기가 클릭이 안돼요 아직 실행중이고 부팅이 완료 안돼서 그런지
클릭이 안되는데 무슨 문제가 있어서 이러는지 알 수가 없네요
부팅하고 윈도 배경화면 나오고 한참 있다가 인터넷 연결도 되고
부팅이 완료되는데 무슨 문제가 있어서 이러는지 알 수가 없네요...
댓글 [2]
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초월신 2011.08.01 13:48 -
publicstaticvoidMain() 2011.08.01 17:17 explorer.exe의 문제군요.
3) 일부 특별한 장치드라이버가 하드웨어 응답을 기다리느라고 다른 프로세스를 중시시킨 경우
-> 시스템 응답을 지연시킬만한 특별한 장치드라이버가 있는지 확인하고
의심가는 장치를 하나씩 중지시키고 재부팅을 반복하면서 체크
4) 악성코드가 윈도우탐색기 프로세스에 코드를 주입해서 나쁜짓을 하고 있거나, 마우스 메시지 후킹이 걸리는경우
-> 신뢰할 만한 백신을 사용해서 악성코드 검사를 수행하고,
악성코드가 나오지 않는다면 분석전문가에게 의뢰하여 수동으로 찾아내기
이 두 문제는 거의 나타나지 않고요, 배드섹터가 있거나 응답불가 등의 케이스가 있을 수 있습니다.
다른 컴퓨터의 Explorer.exe 를 가져다 넣던가, 포맷하세요.
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작업표시줄도 Explorer.exe (윈도우탐색기) 프로세스에서 만들어주는 건데요,
이게 클릭이 안된다는건 Explorer.exe 프로세스가 멈췄다는 얘기이거나,
마우스 입력을 (가로채서) 받지 못하게 하는 뭔가가 있는 것 같네요.
몇가지 케이스가 있겠군요.
1) CPU를 과도하게 점유하는 다른 프로그램이 실행되면서 Explorer.exe가 응답을 못하고 있는경우
-> 윈도우 시작할때 실행되는 프로그램 목록을 확인해서 하나씩 제외시켜가면서 재부팅해서 상태를 확인 함
2) 하드디스크의 배드섹터로 인해 데이터 읽기가 느려지면서 멈추는 경우
-> 디스크 표면검사를 수행
3) 일부 특별한 장치드라이버가 하드웨어 응답을 기다리느라고 다른 프로세스를 중시시킨 경우
-> 시스템 응답을 지연시킬만한 특별한 장치드라이버가 있는지 확인하고
의심가는 장치를 하나씩 중지시키고 재부팅을 반복하면서 체크
4) 악성코드가 윈도우탐색기 프로세스에 코드를 주입해서 나쁜짓을 하고 있거나, 마우스 메시지 후킹이 걸리는경우
-> 신뢰할 만한 백신을 사용해서 악성코드 검사를 수행하고,
악성코드가 나오지 않는다면 분석전문가에게 의뢰하여 수동으로 찾아내기