질문과 답변

소프트웨어 VMWare Tools 설치가 안됩니다

2024.08.06 10:30

시종일관 조회:369

 

안녕하세요.

시종일관이라고 합니다.

 

제목과 같이 VMWare Tools 설치가 안됩니다.

2024-08-05_081856.jpg

 

윈도우 버전은

Windows 11 Pro, 23H2(22631.3958)이고, 

VMWare 버전은 17.0.2 및 17.5.2 버전 동일하게 설치가 안됩니다.

 

설치가 안되는 자세한 내용은 아래와 같습니다.

 

"Windows Installer Service에 액세스할 수 없습니다.

Windows를 안전 모드에서 실행 중이거나, Windows Installer가 올바로 설치되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.

고객 지원 담당자에게 문의하십시오."

 

인터넷 검색을 통해

1) Windows Installer 서비스 다시 시작

2) Windows Installer 서비스 재등록

3) CMD((관리자 권한) 실행하여 명령어 입력 

    msiexec /unregister

    msiexec /regserver

    sfc /scannow

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4) Windows 업데이트 확인

5) Windows Defender 실행하여 바이러스 검사

 

이렇게 해 봤는데요 여전히 안됩니다.

 

고수분들의 해결방법을 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 
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