질문과 답변
소프트웨어 BenQ Eye-CareU 실행 오류
2024.05.10 15:35
벤큐 모니터 관리하는 프로그램 Eye-CareU for Win 11_V1.2.3.0 버전이
프로그램 실행을 하면 처음에는 시작하는 듯 아이콘이 뜨다가 바로 종료가 됩니다.
이전 버전에서는 문제가 없이 잘 작동했었고요
1.2.3.0 버전도 한동안 문제가 없었습니다.
어느 순간부터 실행이 잘되지 않아서 수동으로 실행했고
그것도 몇 번 그러더니 이제는 아예 실행을 하면 프로그램 화면자체가 안뜨네요
작업관리자에서 확인해 봐도 앱란에 처음에는 Eye-Care.exe 가 있다가 바로 사라집니다.
그동안 윈도우 업데이트나 다른 프로그램 설치한 적이 없었고요
몇 번 새로 설치하니
Microsoft Visual C++
VC_redist.x64을 손상되었다고 나오면서 (eye care 설치시 동작하는 버전이 구버전)
최신버전을 복구 제거가 나와서
복구한적도 있고 아예 제거후 구버전을 설치해도 신버전을 설치해도
실행후 바로 종료되는건 똑같습니다.
(win11 amd 7600 내장그래픽 이용중)
번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 | 등록일 |
---|---|---|---|---|
[공지] | 질문과 답변 게시판 이용간 유의사항 | gooddew | - | - |
99844 | 기 타| 블루투스 헤드셋 .추천 부탁합니다 [4] | 태화루 | 373 | 05-12 |
99843 | 윈 도 우| 윈도우 디펜더 끄는 방법이 있을까요? [8] | 강아지풀2 | 1057 | 05-11 |
99842 | 소프트웨어| 하드디스크 데이터 삭제 프로그램 추천해 주세요. [2] | 예스어데이 | 539 | 05-11 |
99841 | 윈 도 우| 윈도우11 볼륨 질문드립니다 [2] | ㅤしΗ口占 | 325 | 05-11 |
99840 | 기 타| 윈도우11 23H2 탐색기 창과 관련 질문좀 올립니다. [3] | QOR | 383 | 05-11 |
99839 | 윈 도 우| 윈도우즈 인증 질문드려요 [1] | 도봉천 | 630 | 05-11 |
99838 | 윈 도 우| 11 23H2에도 파일 탐색기에서 ZIP, 7z 및 TAR에 대한 압축 ... [4] | 놋지미 | 399 | 05-11 |
99837 | 모 바 일| Win11에서 .apk 인스톨 사용할 수 있는 방법? | zillion | 407 | 05-10 |
99836 | 소프트웨어| 안드로이드용 탐색기 무설치버젼 문의드립니다. [1] | 개미7 | 249 | 05-10 |
99835 | 하드웨어| 부팅메뉴에 SSD가 뜨질 않습니다. [12] | 앤드로 | 575 | 05-10 |
99834 | 윈 도 우| c:드라이브 파티션 [20] | 불터스 | 523 | 05-10 |
» | 소프트웨어| BenQ Eye-CareU 실행 오류 [2] | 귀신 | 214 | 05-10 |
99832 | 윈 도 우| 공간부족 메시지 [3] | 개골동자 | 578 | 05-10 |
99831 | 소프트웨어| 드롭박스 엑세스 속도 문제 | 퐁이 | 232 | 05-10 |
99830 | 윈 도 우| 집앞의 큰나무님 궁금한게 있습니다^^ [2] | 수리수리 | 448 | 05-10 |
99829 | 소프트웨어| VHDman 질문 하나만 드릴게요. [4] | 추추추 | 360 | 05-10 |
99828 | 기 타| TV에 대해 잘 아시는 분께 물어보겠습니다. [2] | 복두꺼비 | 719 | 05-09 |
99827 | 윈 도 우| 작업표시줄 날씨부분 FTSE 코리아지수 안보는 방법 | 컴알못러 | 375 | 05-09 |
99826 | 윈 도 우| 그래픽드라이버 링크 좀 찾아주세요 [2] | ㅤしΗ口占 | 428 | 05-09 |
99825 | 소프트웨어| clover라는 탐색기 바이러스 없는버전?? 혹시 소유하신분 ... [6] | iqoo | 676 | 05-09 |
해결했습니다.
모니터 펌웨어 최신 버전으로 업데이트 하고 완전 삭제 후 약관 동의 하고(정보 수집까지 동의) 설치 한 후에는 잘 작동하네요
* 모니터 펌웨어 업데이트 하는데 오류가 떠서 홈피에 있는 그림 설명서를 보니 DP선이나 HDMI 선 연결 후
USB A - USB B 선을 연결 하라고 하는데 (처음에는 DP선만 연결 후 시도하니 오류 뜨면서 실패 )
보니까 컴에 USB B 연결 구멍이 없어서 또 삽질 하다가
혹시나 해서 노트북은 USB C나 썬더볼트는 히나만 연결해도 가능이 써 있길래 DP선 연결 상태에서 USB C 선도 모니터와 컴에 연결한 후 업데이트 프로그램 실행하니 업데이트 되네요..