질문과 답변

기 타 LG NOTEBOOK UPGRADE후 지문인식 문제

2021.11.10 16:28

아침천사 조회:282

제가 LG NOTEBOOK을 사용중입니다.

최근(11월 10일)에 WIN10을 UPGRADE한후 이전에는 지문인식이 되었는되 되지를 않습니다.

사양은 LG 17Z95N-GX76K로 비OS로 구매후 WIN10을 제가 설치했습니다.

하드웨어는 RAM 16GB, SSD 256GB, CPU Intel i7-1165G7(2.8GHz) 11세대 타이거래이크 입니다.

화면에는 WIN11의 선전에 지문인식은 되지 않고 PIN번호를 입력하라고만 나옵니다.

해결방법을 아시는 고수님 계시면 알려주세요. 

 

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