질문과 답변
윈 도 우 ALT키가 간헐적으로 인식되지 않는 현상 문의 드립니다
2021.11.01 13:11
안녕하세요,
레노버 노트북 (키보드: 101키 종류1) 사용자입니다.
좌 우측 ALT키 모두, 간헐적으로 인식되지 않는 현상이 계속 발생하여
도움을 받고자 문의 드립니다 (__)
인식되지 않을 때는, 좌 우측 알트키 모두 입력반응이 없으며
인식될 때는 좌우측 모두 정상 입력됩니다.
해결하고자 이리저리 노력해본 방법은 다음과 같습니다.
1. 레노버 서비스센터
- 다른 윈도우로 부팅한 후, 알트키가 정상적으로 인식됨. (물리적 이유 X)
- 하지만 재부팅 해보니 다시 같은 현상 반복
2. 키보드 레이아웃 확인
- 정상 (오른쪽 Alt키 : 한영키)
3. 키보드 인식 제거 및 드라이버 재설치
4. 포맷
5. 키보드 레지스트리 확인(101키 여부)
구글링 열심히 해보았는데도 도저히 해결되지 않아
문의 드립니다 ㅠㅠ
댓글 [2]
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이미 센터까지 방문하셨으니....결국 소프트웨어쪽에 해결책이없다면 하드웨어 쪽 문제라는데
사설 수리업체 통해 해당 키별도로 수리 받는수밖에는 없을듯하네요.