윈 도 우 한글2020프로그램 사용시 볼륨0으로 됩니다..

안녕하세요!

항상 커뮤니티에서 활동하시는 모든분들 덕분에

많은 것을 얻고, 배우는 유저입니다.

다른 것이 아니라 이번에 게이밍 노트북을 하나 구매를 했습니다.

기쁜마음으로 이것저것 설치했는데요.

제가 대학생이라 강의내용을 들으면서 한글 타이핑을 치는데요.

한글문서를 작성하려고만하면 소리가 0으로 바뀌어서 아주아주 조그마하게 들리더군요.

처음에는 이어폰이 문제인가, 헤드셋이 문제인가, 아니면 사운드 드라이버가 문제인가 싶어서

헤드셋 초기화도 시켜보고, 장치관리자에서 사운드 드라이버를 제거하고 다시 설치해보기도 했습니다.

제 노트북 모델은 아수스 Ga502iv입니다.. 

그리고 https://extrememanual.net/34696 https://www.tabmode.com/goods/windows10/win10-auto-sound.html

에 나와있는대로 설정값을 바꾸어보았습니다만, 증상은 여전합니다.

한글창을 띄우고 창을 클릭해 쓰려고 하면 잽싸게 볼륨이 0으로 바뀌고 (음소거X상태도 0으로 바뀝니다)

다른 창을 띄우면 3~5초 후에 원래대로 소리설정이 변경됩니다....

무엇이 문제이길래 볼륨값이 이렇게 변할까요.. 한글 프로그램도 재설치해보았습니다만, 그대로입니다.

데스크탑과 이전 노트북에서는 일어나지 않던 증상입니다..

부디 조언부탁드립니다. 감히 원격도 가능합니다.....

감사합니다..