질문과 답변
윈 도 우 부팅시 윈도우 탐색기가 실행되고 꺼지질 않아요
2021.03.24 17:50
레노버 씽크패드 노트북을 사용중입니다.
윈도우10 사용중 몇달전부터 윈도우를 부팅하면 윈도우 탐색기가 자동 실행됩니다.
시작프로그램 리스트에 윈도우 탐색기는 없습니다.
윈도우 탐색기 종료 버튼을 눌러도 탐색기가 사라지지 않고 다시 켜집니다.
마우스로 아이콘을 더블 클릭 할 수가 없어요. 그래서 찾아낸 방법이 윈도우+r 키를 누르면 다른 아이콘들을 실행해서 정상적으로 컴퓨터를 사용할 수 있었습니다.탐색기 창도 종료할 수 있었구요.
하지만 시간이 조금 경과되거나 펑션키 또는 del키를 누르게 되면 다시 탐색기창이 자동으로 실행되었습니다.
윈도우 셋팅 문제인가 싶어 웹서치를 많이 해보았지만 해결 할 수가 없어서 결국 포맷후 윈도우 8.1을 재설치했습니다.
하지만 위에서 얘기한 문제들이 다시 발생하네요.
해결 방법 없을까요?
윈도우 설치 직후 다른 소프트웨어 설치 없이 증상이 동일하게 발생된다면 하드웨어적인 문제가 아닌가 싶습니다만...
말씀하신 증상이 하드웨어적인 문제로 그런 일이 발생할 일은 극히 드물듯 하고 특정 소프트웨어 설치 후 일어나는 것이 아닌가 추론해봅니다.
만에 하나 해당 증상이 윈도우 설치 직후에도 발생된다면 메모리 또는 디스크 교체를 해보시거나 레노버 측에 문의해보심이 좋으실듯 하며, 만약에 특정 드라이버나 소프트웨어 설치 후 발생된다면 해당 소프트웨어와의 충돌일 듯 합니다.