윈 도 우 SPPSVC 진짜 궁금합니다.
2021.03.17 09:22
일단 사건 경위(?)를 말씀드리자면
1.회사는 폐쇄망
2.별도의 DRM(문서보안)은 쓰지 않습니다...근데 제가 이것저것 보다 유력후보가 하나 나왔는데 V3에서도 DRM이 들어가있는지...아무튼 그렇습니다
3.회사내 별도의 KMS서버를 구축된 상태
로컬PC에서 KMS서버로부터 인증을 받는 방식입니다. 참고로 KMS서버는 VM웨어로 구동되고 있는 상태입니다.
4.아예 안뜨는사람은 안뜨고 진짜 간헐적으로 종종 뜹니다. 심지어 최근에 PC를 새로 받아서 셋팅할때 분명 이미지 봉인 작업할때 오피스 인증 안한상태에
서 봉인을 한거고 사용자 자리에서 PC셋팅후 그자리에서 인증을 했습니다
5.구글에 나오는 SPPSVC, 유효하지 않은 라이센스 관련 솔루션은 다 해도 소용이 없습니다.
6.힌트를 얻은거라곤 다음과 같습니다
-SPPSVC는 MS사에서 인증 주기가 존재한다.
-sysprep이 소용없다는걸 느낀게 최근 새로 부임하신 부장님은 이미지로 안씌우고 하나하나 설치해서 했건만 역시 유효하지않은 라이센스 오류가 뜹니다
-ms오피스 레지스트리 값에 "https://licensing.drm.microsoft.com/licensing"라는 도메인이 들어가 있습니다. 연관있을까요?
-윈도우 업데이트/버전 업데이트로 인해 정품 인증이 풀리는 연관성이 분명 존재해보이는데 딱 어떤 업데이트를 특정하기 어렵네요.
아무튼 오피스내 DRM이 존재함으로써 얘가 MS서버쪾이랑 통신을 해야하는데 폐쇄망으로 인해 통신 단절로 인해 정품이 풀리는건지
참 아리까리하네여 -ㅠ
댓글 [1]
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First. 2021.03.17 20:12
관공서에 상주근무하고 있는데요
저희도 똑같은 증상이 있습니다.
그래서 오피스 2010을 아예설치해서 대응중입니다.
2010은 sppsvc 서비스에 연관받지 않더라구요..
폐쇄망 통신단절이라하면... 다른분들도 다 뜨셔야 하는게 정상일듯한데 안뜨는걸 보면 그건아니라고 생각되구요..
다만 sppsvc 서비스가 중지하는중에서 hang이 걸리는데 어떤프로그램이 윈도우 서비스에 관여해서... sppsvc가 중지하는중에 걸리고
그로 인해서 라이선스 오류가 발생하는 듯합니다.
강제로 sppsvc를 서비스를 종료 및 프로세스 종료를 하였으나... 다시 실행하면 잠시 잘될뿐 같은증상이 반복이고...
저희 같은경우에는 배치파일로 해당 프로세스와 서비스를 몇초마다 죽이는(?) 배치파일을 만들어 백그라운드로 돌리고 있습니다..
그러면 오류창이 안뜨더군요... 그 상태로 잘 사용하다가 가끔(?) 몇시간이나 며칠뒤에 다시 오류창이 뜨면... 백그라운드에서 돌고있는 배치파일을 종료하고
다시 정품인증하면 sppsvc가 정상작동해서... 라이선스 오류가 사라지는 현상이 나타나고 있습니다...
MS쪽에 문의해도 별다른 조치못받고 있고... 그냥 배치파일 돌리다가 에러 나면 정품인증 해드리고 있습니다;;;
참 특이하죠... 매번 걸리는것도 아니고 어떤프로그램에서 특수한상황이 일어날때 걸리는듯한데 알아내기가 어렵네요;;
그냥 맘편하게 2010설치하시는게 편할겁니다... 아 참고로 2019도 라이선스 오류는 아니지만 sppsvc로 인한 동일한 다른멘트의 오류메세지가 발생합니다..