질문과 답변

하드웨어 도와주세요~! X NOTE 노트북 바탕화면 부팅후 실행 & 아이콘 클릭시 먹...

2010.11.07 14:54

Masi 조회:3492

안녕하세요 ㅠㅠ  이런질문을 드려도 되는지 모르겠네요...;;;

 

노트북이 갑자기 먹통이 되서 ㅠㅠ 급한 마음에 올려봅니다...

 

 

X NOTE 노트북을 쓰고 있구요  운영체제는 window7입니다. 구매한지 얼마안됬습니다.

 

증상은 부팅후 바탕화면이 뜨고난뒤  아무거나 실행 하거나 아이콘을 클릭(시작버튼이나 익스플로러 등등,.)하면 실행이 되지않고 먹통이 되버립니다.

 

먹통이 된후에는 아이콘 클릭, 실행키, 단축키 등이 모두 먹히지않습니다.

 

특이하게 마우스 포인터는 움직여지네요 ....;;

 

그리고  기타 오류에 관한 메세지나 파란화면, 검은화면은 뜨지않습니다.

 

 

지식인에서 계속 검색해도 키워드가 다른지 같은 증상은 찾을수가 없어서 여기에..  도와주세요~!!!!

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