질문과 답변
하드웨어 메인보드 고장인가요?
2010.10.01 01:19
증상
게임을 하다가 네트워크 접속이 끊겼다고 하여 다시 접속한 후 게임을 하다가 컴퓨터를 정상 종료했습니다.
이후 컴퓨터를 켜면 모니터에서 신호를 잡지 못합니다.
그래픽카드가 고장난 것 같아 A/S를 보내기 위해 본체에서 분리한 후,
내장 그래픽카드로 연결하여 급한대로 컴퓨터를 사용해오다가,
이틀이 지나 위 현상이 반복되면서 현재 모니터에서 신호를 잡지 못합니다.
살펴보니 메인보드 고장으로 추정되지만,
고장의 정확한 원인이 무엇인지 고견을 듣고자 합니다.
아울러 컴퓨터는 아싸컴에서 2010. 3.경 조립PC로 구입하였는데,
이점 참조하시어 부품 A/S를 받는 것이 좋은지, 아싸컴 A/S를 받는 것이 좋은지,
적절한 대처방법도 함께 일러주시기를 바라는 바입니다.
고맙습니다.
댓글 [8]
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물레방아 2010.10.01 05:57
여러 정황으로 볼때 님 말씀대로 메인보드 고장이 가장 유력해 보입니다. 아싸컴 A/S를 받으시는것이 좋을듯 합니다... -
핀다로스 2010.10.01 11:28
답변해 주셔서 고맙습니다. -
helpasia 2010.10.01 13:00 묘한 증상이네요 외장 그래픽카드도 고장이 아닐수도 있고 모니터 고장 처럼 보이기도 하구요 제 경험상 메인보드 고장일경우 단순히 모니터 신호없음 보다는 자동리붓된다든지 아니면 아예 먹통 된다던지 장치인식이 제대로 안된다던지 하는데 딱 모니터만 신호없음 나온다면 우선 모니터 확인을 해보는것도 나쁘지 않다고 생각드네요 단순히 케이블불량으로 보이기도 하고.... 제가 알기론 as를 보내도 무상은 아닌걸로 알거든요 아무쪼록 잘 알아보시고 무상으로 잘 수리 받으시길 바랍니다 -
핀다로스 2010.10.01 14:45
모니터의 설정 기능 등 모니터의 다른 기능은 정상 작동할 뿐 아니라 내장 그래픽카드 연결 시 정상 작동된 것에 비추어 볼 때, 귀하의 답변 중 모니터 고장에 관한 부분은 배제하는 것이 타당한 것으로 보입니다. 즉, 모니터 고장으로 보기는 어려운 것으로 판단됩니다. 다만, 모니터 케이블 불량은 체크해 볼 필요성이 있는 것으로 보이므로, 최종적으로 A/S를 결정함에 앞서 위 사항을 체크해 보도록 하겠습니다. 참고로 아싸컴은 구매 후 1년 이내인 경우 무상수리가 가능합니다. 답변 주셔서 고맙습니다. -
골통 2010.10.01 17:29
램쪽 문제일 가능성이 더 높아보입니다 저도 며칠전 갑작스런 모니터 신호없음으로 인해 보드쪽 문제인것도 같고 그래픽카드문제인것도 같아 두가지다 as보내려다가 램을 하나하나 꽃아가며 부팅하니 부팅이되더군요 그래픽카드쪽 문제일수도 있고 보드쪽 문제일수도 있지만 부팅시 보드가 정상적으로 작동되는것으로 판단(눈으로 보기엔)되고 그래픽카드가 정상적으로 작동(팬)되는걸로 판단된다면 램을 하나 하나 점검해 보세요 저도 지금 램 하나를 빼 놓고 사용중입니다 눈으로봤을땐 이상없는것같은데도 램쪽에 이상이 생겼더군요... 참고로 저같은 경우엔 램이상인데 부팅시 팬이나 이런건 정상적으로 돌아갔고 단지 모니터에 아무것도 안뜨더라고요 부팅신호음도 없고 -
핀다로스 2010.10.01 17:46
앞서 살펴본 바와 같이, 먼저 케이블 불량을 조사해본 후,귀하의 경우와 비슷한 경우로 보이므로,귀하의 의견대로 메모리를 하나씩 떼어가며 테스트해 보겠습니다.(설치된 메모리가 2G × 2EA 이고 여유분이 없으므로, 만일 두 개 다 고장인 경우라면 테스트가 곤란합니다.그렇다면, 메모리를 모두 분리한 상태에서 바이오스 비프음으로 판별해야 할 것 같은데, 참 피곤한 작업이 되겠군요. ㅠㅠ)
답변 주셔서 고맙습니다.