질문과 답변
윈 도 우 윈도우10 네트워크 상태 오류
2020.09.15 15:40
안녕하세요.
5-6명의 회사 유저들 노트북에 아래와 같은 증상이 나오기 시작합니다.
해결이 안되어 미치겠습니다.
윈도우 버전은 1909 아니면 2004 둘 중 하나 입니다.
<증상>
- 무선 와이파이 아이콘이 사라짐.
- 랜선을 꽂으면 인터넷은 되지만, 윈도우 시스템 내에선 네트워크에 연결안된 것으로 나옴
(윈도우 업데이트 안됨 / 아웃룩 등 ms오피스 연결 안됨)
<시도해본 것>
- services.msc -> Cryptographic Services 시작(자동)
- services.msc -> WLAN AutoConfig 시작(자동)
- services.msc -> WWAN AutoConfig 시작(자동)
- 장치관리자에서 무선 드라이버 삭제 후 재설치
- 네트워크 초기화 후 재부팅 수차례
- 놋북 제조사 제공 드라이버 업데이트 프로그램 실행
추가로 확인해봐야될 부분 있으면 도움 부탁드립니다.
댓글 [2]
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