하드웨어 뻑난 HDD 복구방법 or 외부업체 복구비용 문의합니다
2020.05.19 22:10
지난 2013년에 구입한 씨게이트 3TB짜리 HDD가 미처 백업을 해 놓기 전에 얼마전에 뻑났습니다.
백업을 해 놓겠다고 마음만 먹고는 바쁘고 경황없는 일상으로 인한 한없는 귀차니즘에 손 놓고 있다가 결국은 백업을 하지 못했는데요.
물론, 먹고 사는데 치명적일 정도로 중요한 데이터가 있던 건 아니고 음악 오디오 파일들과 음악관련 블루레이 및 DVD 등을 합쳐 2테라정도 들어 있었습니다.
지난 2009년경에 1.5TB짜리 히타치 HDD를 시작으로 테라바이트 HDD가 뻑난 건 이번이 처음이네요. 기가바이트 단위 HDD도 개인적으론 지금으로부터 무려 15년여전에 두어번 정도 발생한 게 다였구요.
기가바이트땐 들어 있던 파일들도 상대적으로 그리 중요하진 않아서 비교적 쉽게 복구를 포기해 버렸었는데요. 하지만, 이번엔 용량도 크고 그동안의 추억이 들어 있던 거라 쉽게 포기가 안되네요.
그래서, 다음과 같은 사항들을 문의하려 합니다.
* 뻑난 HDD를 일반 사용자 단위에서 복구할 수 있는 괜찮은 프로그램들이 있을까요?
* 그게 안된다면 외부업체에 맡기는 것도 고려해 볼 생각인데...
- 복구는 완전히 다 되는 것인지요?
- 비용은 얼마나 될까요?
뻑난 HDD의 구체적인 모델 및 사양은 다음과 같습니다.
Seagate Barracuda 데스크톱 3.5인치 SATA3 HDD 3TB (7200 rpm) (세대: 7200.14)
그럼 이 방면에 대해 아시는 분들의 조언을 부탁드립니다.
ps.
HDD는 뽑기운이란 걸 이번에 여지없이 실감하네요.
지난 2010년에 구입한 웬디 2TB HDD와 2011년에 구입한 씨게이트 2TB HDD는 각각 10년과 9년이 지난 지금까지도 아무런 문제없이 잘 쓰고 있습니다.
댓글 [16]
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내꼬 2020.05.19 22:37 -
feynman 2020.05.19 22:54
비용이 생각보다 훨씬 크네요.ㅠㅠ
전 1-20만원선에서 가능하지 않을까 싶었는데, 그게 아닌가 보군요.ㅠㅠ
난감하네요.
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올씨 2020.05.19 22:58
언젠가 80GB 하드를 복구한 적 있었습니다. 하드용량이나 업체에 따라 비용은 차이가 있을겝니다.
새 하드값이 얼마였는지는 기억이 없지만 복구비용은 30만원 이었는데 적어도 신품 몇개 가격은 됐을겁니다.
몇 번 딸깍딸깍 하네???... 하다가 하직을 했습니다.
프로그램으로는 복구 엄두도 않내고 (고생해 모았던 귀한 자료들이라....)
아는 연줄로 유명업체에 맡겼었는데...
복구해 와서 확인해보니... 파일명이 알아볼 상태 그대로가 아니었고...
개중엔 자료들끼리 내용이 랜덤하게 섞인 경우도 종종있었습니다.
손상 정도나 여건에 따라 다를 수 있겠습니다만...사고 이전상태로 복구는 안되었습니다...
결국...백업용으로 한 두번 쓰다가 담아놨던 자료와 함께 완전히 고장나서 버렸다는...
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feynman 2020.05.19 23:17
그런 것 같아서 문의드린 거였습니다.
예전에 R-Studio란 프로그램으로 삭제한 파일 복구를 한 적이 있었는데요.
그런 경우에도 복구가 완전하지 못하거나 복구가 되더라도 랜덤하게 섞이는 경우가 있었던 걸로 기억합니다.
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꼬비꼬비 2020.05.19 23:00
증상에 따라 틀리죠~
단순 배드섹터로인해 발생된 문제냐
아니면 HDD 헤드불량이냐 PCB문제 등등
배드섹터로 인해 발생된문제라면 장비로 연결하여 섹터 이미지와하여 2차솔루션 처리후 복원하면되고
헤드손상된상황이라면 하드 오픈하여 불량헤드 척출후 해당 헤드와 호환되는 부품으로 헤드교체후 장비로 이미지생성후 2차솔루션
문제는 배드섹터로인해 발생여부인데 1번이든 2번이든 배드섹터가 있다면 그배드섹터에 저장된 자료는 손상된상태라고 보셔야합니다.
확률은 어느 업체도 실제 작업이 안된상태에서 100% 장담하지못합니다 한다면 정말 장인!!
논리 증상 15~25정도
물리 증상 40~45정도
업체마다 할인적용이나 기술력 차이에따라 가격은 틀려질수있습니다.
HDD 딸깍딸깍 소리가 난다면 더이상 전원공급하지마시고 업체로 의뢰하세요
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feynman 2020.05.19 23:23
이 뻑난 하드는 원래 USB 3.0 인터페이스로 외장하드로 사용중이었습니다.
그래서, 가장 먼저 USB 3.0 외장에서부터 인식이 안됐구요.
메인보드에 내장된 온보드 SATA 포트에 물려 봤지만 역시 미인식.
e-SATA 인터페이스의 외장하드 케이스도 있어서 e-SATA 포트에도 물려 봤지만 역시나 미인식.
현재, 제가 보유한 인터페이스에선 모두 하드의 인식 자체가 안됩니다.
이런 경우는 어떤 부분의 문제라고 추정할 수 있을까요?
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꼬비꼬비 2020.05.20 01:29
아래 댓글 보니 BIOS 인식까지 안되고있는 상황이라면 물리적 증상입니다.
의심되는 증상은 외장하드로 이용중 문제가 발생된문제라면 해당 외장케이스쪽 고장나면서
하드 PCB쪽 데미지로인해 발생된 문제로 보여집니다.
해당 증상 복구 방법은 크게 2가지로
1.해당 문제가되는 HDD하드 PCB 수리진행후 데이터 복구
2.동일한 기종 용량 불문 동일용량이면 좋겠지만 안된다면 호환PCB 자재찾아 PCB스왑후 몇가지 조치후 데이터 복구
둘다 어차피 업체들어가면 물리적인 증상이니 비용은 물리적 복구비용 청구
데이터 복구 점검 필요하시면 HDD 모델명 PCB 기판쪽 넘버 쪽지한번 주세요.
저희쪽 자재중 비슷한게 있는지 확인해봐드릴께요.
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슈머슈마 2020.05.19 23:15
복구 업체마다 다르겠지만 복구 비용이 상당히 비쌉니다.
2tg 복구 한적이 있었는데 논리 복구 일지라도 30만원정도의 비용을 들여 복구한적이 있습니다.눈물흘여가며 복구한적이 있지요. ㅠㅠ
Rstudio 로 한번 도전해보시길 스캔뜬다음 저장을 하고 복구해보세요 -
feynman 2020.05.19 23:28
뻑난 하드는 원래 USB 3.0 인터페이스의 외장하드로 사용중이었구요.
현재, 제가 보유한 PC의 인터페이스 즉, USB 3.0, 메인보드의 온보드 SATA, e-SATA 등 3가지 포트 모두에 물려봐도 인식 자체가 안됩니다.
이럴 경우 R-Studio는 이 하드를 인식할 수 있나요?
사실 데이터 복구 프로그램으로 개인적으로 써 본 유일한 프로그램이 언급하신 R-Studio인데요.
이걸 사용한 것도 이미 10여년 전이어서 기억이 잘 나지 않고,
그땐 뻑난 하드의 복구가 아니라 삭제한 파일의 복구를 목적으로 사용했었거든요.
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슈머슈마 2020.05.19 23:42
하드 자체의 물리적 손상이라면 희망이 없겠지요 떨치거나 던졌거나 HDD자체에 하드웨어적인 결함이 있거나
이런게 아니라면 논리적 손상인데 집에서 해볼수 있는것이 논리적 손상일때만 해볼수 있는거겠지요
하드웨어 자체적으로 문제가 있을땐 업체 방문을 해야하겠지만
Rstudio 로 스캔 뜨고 저장 백업한후 데이터 복구 해보시면 될거 같아요
물리적 손상만 없으면 하드 인식은 바로 되겠네요
nas 스 시스템의 파티션이라면 윈도우에선 인식이 안되는건 아시죠?
인식자체가 안됩니다. 파티션 관리 유틸이나 파티션 복구 프로그램 및 파일복구 프로그램에서만
인식 되지요
DiskGenius 프로그램으로 파티션 복구및 파일복구 할수 있는 방법도 있습니다.
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feynman 2020.05.19 23:53
NAS는 아니구요.
그리고, 제가 보유한 인터페이스에서 뻑난 하드가 인식이 안된다는 건 윈도우에서 뿐만 아니라 BIOS 단계에서 이미 인식이 안된다는 것이었습니다.
뻑난 하드도 말씀해 주신 R-Studio나 DiskGenius에서 인식이 가능한가요?
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슈머슈마 2020.05.19 23:58
제가 말했다시피 논리적이 손상일때만 집에서 복구가 가능합니다.
hdd자체 기계적인 결함이 있을시에는 복구업체를 찾아야하겠지요
뻑난 하드일지라도 논리적인 문제일지 물리적인 문제일지 나누어 집니다.
재가 말한 물리적 문제는 기계적으로 문제가 있다는것이며 기계적인 결함은 개인적인 문제 해결 범위를 넘어섰다 입니다.
업체에 맞겨야 하겠지요. 바이오스 상태에서 인식이 안된다면 답이 없을거 같습니다. 업체에 문의를 해야하겠지요
바이오스 단계에서 인식이 안된다면 윈도우상에서 인식을 시켜봤자 인식 자체가 안됩니다.
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feynman 2020.05.20 00:07
자세한 답변 감사합니다.
바이오스에서 이미 인식이 안되어서 완전히 뻑났나 보다 생각했는데 제 생각이 맞나 보네요.
결국 복구 프로그램을 이용하는 개인적인 선에서는 불가능하다는 결론을 내릴 수 밖에 없는 상황이군요.
그건 그렇고 복구 비용이 지금 예상으론 아무리 못해도 30만원 이상은 될 거로 예상되니 고민이 될 수 밖에 없네요.
아무튼 자세한 답변 다시 한번 고마움을 전합니다.
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줄넘기 2020.05.20 00:32
하드가 인식안되면, r-studio 같은 것 필요 없습니다.
testdisk를 가지고 먼저 시도 해 보시고
아니면 hetman partition recovery 로 해 보시기 바랍니다.
저도 뻑는 하다를 hetman partition recovery로 복구는 해 보았지만, 파일명이 전부 엉켜 있어서...
새로 testdisk로 한번 더 복구 할 예정입니다.
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네오이즘 2020.05.20 08:15
시게이트3테라가 제일 상태 나쁜 하드로 알려져있는데 이걸 7년이나 사용하신게 더 기적입니다
하드는 AS기간만큼만 사용하고 교체하세요 -
DarknessAngel 2020.05.20 09:59
기본적으로 업체 찾아가세요
소프트로 어찌해도 복구율 은근히 낮고, 복구 시도하는 시점에서 추가 손상이 발생해서 더 내려갑니다
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대단하십니다.
3~5년에 한번씩 새 하드로 백업 하셨다면 하는 생각이 드네요
2TB 복구 하신다면 약 40~50만원 정도 비용 발생 됩니다.
물론 복구업체마다 다르긴 합니다.