소프트웨어 Office 2016 APPCRASH 문제
2020.02.14 13:19
안녕하세요.
Office 2013-2019 C2R Install 7.0.4 버전으로 Office 2016을 설치 후, 1~2번은 정상적으로 실행이 되다가,
어느 순간부터 <Office를 업데이트 중입니다. 잠시 기다려 주십시오.>라는 화면이 나오면서, 결국엔 실행이 안되는 문제가 있습니다.
Windows 8.1을 사용할 때부터 나왔던 것 같습니다. (Windows 7에서는 이런 문제가 발생하지 않았습니다.)
이런 문제가 처음이 아니어서, Office 2016 재설치를 반복했습니다.
Windows 8.1과 Office2016 버전 간의 궁합 문제인지...
Office 재설치를 하지않고 해결할 수 있는 방법이나 팁이 있을까요?
이벤트 뷰어에서 보면,
문제 서명:
문제 이벤트 이름: APPCRASH
응용 프로그램 이름: EXCEL.EXE
응용 프로그램 버전: 16.0.12430.20184
응용 프로그램 타임스탬프: 5e2f8f1c
오류 모듈 이름: AppVIsvSubsystems64.dll
오류 모듈 버전: 6.3.9600.19629
오류 모듈 타임스탬프: 5e2fdc0d
예외 코드: c0000142
예외 오프셋: 00000000000ecf30
OS 버전: 6.3.9600.2.0.0.256.48
로캘 ID: 1042
추가 정보 1: ac05
추가 정보 2: ac0507478d1c5bd693cfc4fe3987e900
추가 정보 3: ac05
추가 정보 4: ac0507478d1c5bd693cfc4fe3987e900
감사합니다.
댓글 [4]
-
갈꺼니 2020.02.14 14:03
-
추운사계절 2020.02.14 15:33
<수동 업데이트 해주면 괜찮습니다> => 업데이트할 파일을 다운로드 후에 그 파일을 실행한다는 의미인가요?
그런데, 업데이트 할 파일이 아예 없는 경우에는 어떻게 해야 할까요? -
갈꺼니 2020.02.14 15:52
저는 재부팅하면 바로 워드나..등등 들어가지던데요..
파일>>계정>>업데이트옵션>>지금업데이트..
-
추운사계절 2020.02.14 17:41
프로그램 추가/삭제에서 Office 변경 -> 온라인 복구를 선택하여 조치하였습니다.
이후, 버전이 16.0.12430.20184에서 16.0.12430.20264로 변경되었네여.
댓글 감사합니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 | 등록일 |
|---|---|---|---|---|
| [공지] | 질문과 답변 게시판 이용간 유의사항 | gooddew | - | - |
| 82624 | 기 타| 오디오 케이블 궁금합니다...(사진첨부) [5] | cosmosa | 511 | 02-14 |
| 82623 | 소프트웨어| dsim++ 질문 부팅 [5] | 브로탄 | 325 | 02-14 |
| 82622 | 윈 도 우| PE상태에서 GPT파티션에 윈도우10 설치 문의드립니다. [10] | dlawlsfhr | 636 | 02-14 |
| 82621 | 소프트웨어| AVast 설치 오류 [1] | 구르는 돌 | 199 | 02-14 |
| 82620 | 윈 도 우| 마우스 우클릭메뉴(사진미리보기 끄고켜기) [3] | 이누노 | 505 | 02-14 |
| 82619 | 소프트웨어| MS office volume license 2019 pro plus용 ISO image 다운... [5] | keywest | 1233 | 02-14 |
| 82618 | 기 타| 모니터 화면 출력이 안되요. [6] | 윈포우도럼 | 1055 | 02-14 |
| » | 소프트웨어| Office 2016 APPCRASH 문제 [4] | 추운사계절 | 648 | 02-14 |
| 82616 | 윈 도 우| 윈10 폴더 최적화?? [7] | 이누노 | 1299 | 02-14 |
| 82615 | 소프트웨어| 공인인증서 보안프로그램 설치했는데... [3] | slhyou | 382 | 02-14 |
| 82614 | 윈 도 우| win10에서 포터블 연결 프로그램 질문입니다 [6] | 맨션에살자 | 479 | 02-14 |
| 82613 | 윈 도 우| thinkpad E595-s01r [2] | WinSonic | 182 | 02-14 |
| 82612 | 하드웨어| CPU Intel or AMD? [6] | Freespirit | 462 | 02-14 |
| 82611 | 하드웨어| ddr3 8g -번호 질문 [3] | 브로탄 | 446 | 02-14 |
| 82610 | 윈 도 우| PrincePE_V18.5 uefi 부팅시 [2] | 개가똥을참 | 481 | 02-13 |
| 82609 | 소프트웨어| [요청] MS 오피스 2016 볼륨 라이센스.. [9] | 테츠로 | 2685 | 02-13 |
| 82608 | 소프트웨어| VMware Work 에 설치된 윈10을 플레이 할려면 에러가 뜨는데,, [2] | 좋은데이 | 225 | 02-13 |
| 82607 | 윈 도 우| 윈도우7 IE11 HotFix 통합된 ISO 받을곳없을까요? [1] | 『ⓖⓤⓝ』 | 414 | 02-13 |
| 82606 | 소프트웨어| 인터넷익스플로러에서 [6] | 오이도행 | 376 | 02-13 |
| 82605 | 윈 도 우| Windows10 2016 LTSB 통합 하시는 분 있으신가요? [3] | 음주가무 | 606 | 02-13 |
저는 정품키로 사용하는데도 언제부턴가 가끔 같은증상이 있는데요
업데이트 중입니다....그러때 재부팅해서 수동 업데이트 해주면 괜찮습니다