윈 도 우 마소 고객지원
2010.07.16 16:47
아시다시피 윈7을 카조님의 툴로 사용하고 있습니다.
마소 고객지원에 온라인으로 뭔가를 물어보려고 했더니 잘 안되는군요...
정품 사용자가 아니면 고객지원에 상담이 불가능한가요?
답답하네요...
테마에 나오는 각종 소리가 나오질 않아서요~ 해결 방법 좀 알려달라고 문의 하려고 하는데~~
제어판-소리에 보면 각종 소리가 있는데 그 소리들이 안나오거든요..
사운드 드라이버 이상없구요~~
다른 음악파일, 동영상 아무이상없이 광출력으로 출력받고 있답니다...
댓글 [7]
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블랙버터 2010.07.16 16:51
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깡소주 2010.07.16 17:24 다 해봤지요~~안해본것 없이 다 해봤는데 안되더라구요...이상한 것이 소리가 안나오려면 다른 것도 안나와야 하는데 유독 윈도우 소리만 안나오니 원~~
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논사리 2010.07.16 18:05 아래 첨부파일은 기본 소리 구성을 초기화하는 겁니다.혹시 모르니 한번 해보세요. 리부팅 필수! -
깡소주 2010.07.16 18:24 논사리님 감사합니다......적용해 봤는데 잘 안되는군요...
윈도우 소리표의 소리를 살리려면 포맷밖에는 방법이 없을 듯 하네요..
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회탈리카 2010.07.16 22:09
예전에 고객지원팀에 전화했더니 시리얼물어보더군요.놀라서 그냥끊었죠
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gogo 2010.07.16 22:37 시디키도 물어보고 답변도 공짜가있고 어떤건 유료고 그렇습니다.
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컴맹이 2010.07.18 00:27
사무실에 정품 윈도우xp 사용중에 뭐가 좀 이상해서 마소 고객센타에 전화를 했었습니다.
아줌마 같은 목소리-.-;;
뭐좀 물어 볼깨 있다고 하니 질문에 대한 대답이 비용이 들어 갈수도 있다고...;;
질문 하기전에 시리얼 번호 불러라 그대신 시리얼 이 사무실용이 아니거나 다른 뭔가 있으면
돈을 지불을 할수도 있고 불이익을 당할수 있다고 말하더군요.
난 당당하게 시리얼 불러주는데 중간에 oem이 들어가니 중간에 말을 막더군요 oem은 돈 지불을 해야되고
시리얼 번호중간에 oem이면 컴 구매 어디서 해느냐 oem인데 왜 요기[마소 고객센타]에 전화 했느냐 등등~~~
4가지 없는 소리만 하더군요.
돈 지불하면 질문에 대한 답변을 할수있다고해서 그냥 전화를 끊었습니다.
그다음 부터 마소에는 전화 안합니다.
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