질문과 답변

하드웨어 win 10 화면이 화면꺼짐 현상(데스크탑)

2020.01.28 09:51

HeeYeoN 조회:858

명절 잘 보내셨나요?

회사에서 조립식 컴퓨터를 사용하고 있는데 문제가 있어서 문의 드립니다.

사용 년수는 대략 5년 정도 된 것 같습니다.

 

< 증상 >

1. 부팅이 완료되고 정상 사용 중 갑자기 PC가 꺼짐

2. 재부팅 후 모니터가 연결되지 않았을 때 나타나는 증상처럼 hard disk 돌아가는 불은 들어오는데, 모니터에는 블랙화면으로 그대로 있음.

3. 이때, 시모스 진입 화면 조차도 않습니다.

 

잘 몰라서, 어떤 것을 확인해야 좋을지 고수님께 문의 드립니다.

 

감사합니다.

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