질문과 답변
윈 도 우 Print Spool 기능에 대해 문의드립니다.
2019.09.05 13:37
기업의 OA로 근무중입니다
나름 왠만한 윈도우 장애는 해결하는 편인데 최근 생긴 문제에대한 답을 얻어볼려고 해외사이트까지 검색을 했는데 마땅한 답을 찾지 못해서요
아마 여기 윈도우 포럼에 계신분들은 윈도우 서비스중에 print spool기능 다 아실텐데요
이 기능이 작동이 되야 프린터를 할수있는데
뜬금없이 몇몇 사용자의 PC에서 프린터 spool기능이 작동이 중지 되었습니다로 되어있더군요
보통 서비스에서 사용중지가 되는경우는
사용자가 필요에 의해서 services.msc를 들어가 직접 작동을 중지 하던지 아니면 외부요인(?)에 의한 작동이 중지되었는지 둘중에 하나는 분명한데
실제 노트북 사용자분들이 PC컴맹이시라 들어갈일은 없을텐데 첫번쨰는 아닌것같고
그럼 두번쨰인 외부요인인데 이게 감이 안잡히네요;
혹시 경험해보시분 계실까요~?
댓글 [2]
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직장인 2019.09.05 15:06
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DarknessAngel 2019.09.05 15:27
특정 프린터 드라이버나 소프트때문에 크레쉬할 가능성도 있습니다
간혹 특정 문서(제 경우엔 PDF)를 인쇄시 오류로 스플파일이? C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
위 폴더 안에 남아 있고 스플러가 중지 되어 버리고 그 이후 프린터가 흐린 아이콘(인쇄 안되겠죠)..
위 폴더에 남아 있는 파일 삭제 후 서비스에서 스풀러 다시 켜주면 되더군요..
저랑 같은 증상일지는 모르겠네요