윈 도 우 급) 윈도우 7에서 10으로 업글했는데 외장하드, usb 인식이 안돼요ㅠㅜㅠ
2018.11.27 12:09
사장님 랜섬웨어 걸려서 포맷하고 10으로 업글했어요
1) usb 외장하드, 세컨하드 인식 안됨 (디스크 관리에 들가도 우클릭해도 암것도 안뜸)
2) usb, 외장하드 연결하면 전원은 들어옴, 근데 내pc 가도 안뜸, 다른 컴에서는 잘 됨, 다른 포트 다 확인해봄
3) 메인보드 : 기가바이트 H81M-S2PV , 드라이버도 홈피가서 모델 검색해서 걍 깔았는데 순서 문제일 수도 있나요?
4) 이것저것 해보고 바이오스에서 포트별로 사용하는 걸로 설정하니까
본체 앞쪽포트에는 여전히 인식 안되고 뒷쪽에는 usb는 인식하더라구요.
근데 외장하드는 여전히 안됩니다..
꽂혔다는 표시로 외장하드에 등은 들어오고 다른 컴에서도 잘만 됩니다.
5) 제발 도와주세요 ㅠㅠ
6) 세컨하드도 안뜹니다 ㅠㅠ
댓글 [12]
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우리엄마아빠 2018.11.27 12:16 -
구아바구아바 2018.11.27 13:18
순서대로 해야될까요?
메인보드 칩셋 맨 마지막에 설치했는데도 안돼서요..
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우리엄마아빠 2018.11.27 13:47 순서는 상관없지만 chipset 먼저 설치 하는좋습니다.
질문 번호에 따라 댓글 번호도 같게 적었습니다.
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구아바구아바 2018.11.27 13:50
넵 감사합니다.
근데 혹 칩셋 설치해도 그렇다면 뭐가 문제일까요?
usb도 아예 기가바이트 보드라 거기 홈피에서 다 받았는데..
윈도우 64비트에 맞게 다했구요..
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우리엄마아빠 2018.11.27 13:53 기존 Win7에서 Win10으로 바꾼것 밖에 없으시잖아요?
Win7에서 정상적으로 썼다면 문제 될곳은 해당 장치의 드라이버 밖에 없습니다
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구아바구아바 2018.11.27 13:53
흠 글쿤요.. 보드가 10 호환을 못한다거나 그러진 않겠죠?
걍 첨부터 다시 해야겠습니다ㅠㅠ
감사합니다.
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우리엄마아빠 2018.11.27 14:03 추가적으로 말씀 드리면 디스크가 안보인다면
디스크 관리자에서 확인해 봐야 합니다
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구아바구아바 2018.11.27 14:07
디스크 관리 들어가니 암것도 할 수가 없네유..
빗금친 부분에서 우클릭하라 그래서 해도 아무것도 활성화가 안됩니다..
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희망공유 2018.11.27 19:50
저도 같은 보드 쓰는데, 윈도우 10 잘됩니다, 몇년째 쓰고 있습니다 win10으로
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DarknessAngel 2018.11.27 12:31
일단 디스크 관리가 아닌 장치 관리자부터 확인해서 제대로 인식하는지 보세요
컨트롤러에 따라 표준 제대로 안 지켜서 10 호환 안 될 가능성 있습니다 (외장하드 내부 디스크 분리해서 다른 케이스로 옴기세요)
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구아바구아바 2018.11.27 13:18
넹.. 확인해보겠습니다.
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hs3 2018.11.27 23:57
h81 보드가 win10에서 usb 드라이버가 필요하지는 않을텐데요 이상하네요.
저도 있고 현재 아버지 컴에 예전에 설치해 드렸는데 4년은 넘은 것 같은데 usb 드라이버 설치 안해서 인식 못하는 경우는 못 봤습니다.
다른 보드도 마찬가지이고요. 성능(속도 등)에는 차이가 있을지 몰라도요. 처음 부팅 때에 BIOS 화면에서 usb 장치로 인식되는지
확인해보세요. BIOS 설정에서도 확인해 보시고요. 간혹 usb 디저불(?) 로 설정이 바뀌어 있을 수도 있고요.
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업글이 아닌 새로 설치 한겁니다.
1) 해당 보드에 맞는 USB 드라이버 설치 필요합니다.
2) 메인보드 칩셋 드라이버 설치 하세요
지금 상황으로는 해당 보드에 맞는 드라이버가 설치 안되서 인식 못하는것으로 보입니다.