질문과 답변

윈 도 우 급) 윈도우 7에서 10으로 업글했는데 외장하드, usb 인식이 안돼요ㅠㅜㅠ

2018.11.27 12:09

구아바구아바 조회:854

 

www.png

 

 

사장님 랜섬웨어 걸려서 포맷하고 10으로 업글했어요

 

1) usb 외장하드, 세컨하드 인식 안됨 (디스크 관리에 들가도 우클릭해도 암것도 안뜸)

 

2) usb, 외장하드 연결하면 전원은 들어옴, 근데 내pc 가도 안뜸, 다른 컴에서는 잘 됨, 다른 포트 다 확인해봄

 

3) 메인보드 : 기가바이트 H81M-S2PV , 드라이버도 홈피가서 모델 검색해서 걍 깔았는데 순서 문제일 수도 있나요?

 

4) 이것저것 해보고 바이오스에서 포트별로 사용하는 걸로 설정하니까

 

본체 앞쪽포트에는 여전히 인식 안되고 뒷쪽에는 usb는 인식하더라구요.

근데 외장하드는 여전히 안됩니다..

꽂혔다는 표시로 외장하드에 등은 들어오고 다른 컴에서도 잘만 됩니다.

 

5) 제발 도와주세요 ㅠㅠ

 

6) 세컨하드도 안뜹니다 ㅠㅠ

 

 

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