질문과 답변

윈 도 우 노트북 윈도우10 블루투스 사라짐, 인터넷속도 5M미만 증상

2018.09.16 18:41

사한 조회:1284

처음에 잘 사용하다가 1~2주정도 뒤부터 갑자기 블루투스가 먹통이 되어버렸습니다.

 

사용하는건 마우스 하나 뿐이었고, 이게 재부팅을 하거나 그런것도 아닌데 정말 생뚱맞게

 

갑자기 마우스가 안움직이길래 보니 블루투스는 비활성화 되어있고, 켬/끔 자체가 없습니다

 

인터넷에 검색해보니 블루투스 지원되는지 확인하세요, 블루투스를 켜세요, FN단축키가 있을꺼에요

 

드라이버 삭제하고 다시 설치하세요, 포맷하세요. 등이 있습니다

 

블루투스 지원 되는 제품이고, 블루투스 키고 싶어도 켬/끔 자체가 없고 FN단축키에 블루투스는 없고

 

드라이버 삭제하려고 해도 장치관리자, 프로그램추가/제거에 삭제할 드라이버도 안보이고

 

포맷하고 재설치하면 당연히 되기는 하지만, 1~2주에 한번꼴로 이것때문에 포맷하는것도 웃기구요

 

이놈에 아수스 제품은 국내 정발제품인데도 홈페이지에서 제품검색이 안됩니다

 

그래서 다른 비보북 제품 드라이버 다운받아서 설치하려니 '시스템에 블루투스가 활성화 되있는지 확인하세요.

 

장치를 연결하고 확인을 클릭하십시오' 라고 뜨는데 정말 난감합니다;

 

제품은 비보북 S14 A411U 제품입니다. 전에도 동일증상이어서 엄청나게 찾다가 포기하고 포맷했었고

 

이번에도 1시간을 넘게 찾다찾다 도저히 답이 안나와서 이렇게 문의를 드립니다.

 

아.. 또 한가지 문제가 이 제품에 들어가는 무선랜 모듈이 안좋은건 알겠는데 인터넷 속도가 정말 최악입니다

 

사용하는 인터넷은 일반 100M인터넷이고 공유기는 기가인터넷까지 지원되는 제품입니다.

 

근데 핸드폰에 연결하면 40~50M까지 나오는데 공유기에 연결하면 5M정도밖에 안나오네요

 

정말 인터넷이 미친듯이 느립니다; 슬림이라 랜선 꼽는곳도 없어서 그것도 안되고..

 

대체 이 노트북 어떻게 써야할지 의문입니다.. 이걸 90만원정도 주고 산 제가 정신나간것같고..

 

노트북때문에 스트레스가 이만저만이 아닙니다..ㅠㅠ

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