질문] 베네수엘라 오피스 구매후..
2016.12.24 06:09
윈도우 10 프로 5개랑 오피스2016프로 3개 같이 구매했는데..
윈도우는 구매확인과 키가 메일로 왔는데,
오피스는 구매는 되었으나 키는 없는 아래 내용의 메일만 왔어요..
한국VPN이 차단된거 같은데..
링크는 접속이 되질 않고.....
오피스는 연락해서 정가에 구매하던가 환불하라는 건가요?
번역기를 돌려봐도 ㅋㅋ 연락을 달라는 것 같은데...
아래는 메일내용입니다. (*는 개인정보입니다.)
===============================================================
Estimado/a **************:
Gracias por hacer su pedido en Microsoft Store el 23 de diciembre de 2016. El siguiente correo electrónico es un resumen de su pedido. Utilícelo como comprobante de compra. Si pago con tarjeta de crédito, busque MSFT*MICROSOFTSTORE en el resumen de facturación de su tarjeta de crédito.
Nota: Si el pedido contiene productos para descargar, puede buscar el pedido con la información y el vínculo siguiente para descargar los productos desde allí. Cuando aparezca el resumen del pedido, haga clic en el vínculo Descargar junto al nombre del producto. Si su pedido contiene productos físicos, recibirá otra notificación por correo electrónico cuando el producto haya sido enviado.
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Información sobre su pedido y cuestiones de comprobante de compra:
Número del pedido: 110**********
Fecha del pedido: 23 de diciembre de 2016
************
Centro Em***********
Call Santa Ana, Centro Em VE-Z 1010
Venezuela
**********@naver.com
Pago:
MC
************9816
02*****
Referencia de almacén del producto (SKU): 2**-16***
Nombre del producto: Office Professional 2016
Precio unitario: Bs.F. 3.899,00
Cantidad solicitada: 3
Cantidad: Bs.F. 11.697,00
Subtotal: Bs.F. 11.697,00
Impuestos: Bs.F. 0,00
Total: Bs.F. 11.697,00
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댓글 [4]
-
마스크 2016.12.24 06:51 -
차누 2016.12.24 14:05
결국 환불이군요..ㅎㅎㅎ
아깝네요..
-
움이 2016.12.24 08:47
거래 승인 메일 같은데요
저도 12시 40분에 결제되었는데
5시 32분에 위와 같은 메일이 왔고
7시 10분에 제품 key가 왔습니다.
저는 office 2016 pro 2개만 샀거든요.
email 제목 저와 같은지 확인해 보세요.
연락하라는 거야, 당연히 "언제든 궁금한 것은 문의하시기 바랍니다" 이런 상용문구 아닐까요?
-
불감자 2016.12.24 11:07
거래 승인 메일인 거 같은데 환불 메일은 안날아오는 거 같더군요.
베네수엘라 ms에 접속해서 로그인하고 구매 내역 보면 환불된 건 알 수 있습니다.
저도 엊저녁에 막차 탔는데 오피스 홈 환불되었다고 계정 구매 내역에 나와 있더군요. ㅠ
크롬으로 접속하면 자동 번역되서 알기 쉽습니다.
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