자유 게시판

질문] 베네수엘라 오피스 구매후..

2016.12.24 06:09

차누 조회:1716

윈도우 10 프로 5개랑 오피스2016프로 3개 같이 구매했는데..

윈도우는 구매확인과 키가 메일로 왔는데, 

오피스는 구매는 되었으나 키는 없는 아래 내용의 메일만 왔어요..

한국VPN이 차단된거 같은데..

링크는 접속이 되질 않고.....

오피스는 연락해서 정가에 구매하던가 환불하라는 건가요?

번역기를 돌려봐도 ㅋㅋ 연락을 달라는 것 같은데...


아래는 메일내용입니다. (*는 개인정보입니다.)

===============================================================


Estimado/a **************:

Gracias por hacer su pedido en Microsoft Store el 23 de diciembre de 2016. El siguiente correo electrónico es un resumen de su pedido. Utilícelo como comprobante de compra. Si pago con tarjeta de crédito, busque MSFT*MICROSOFTSTORE en el resumen de facturación de su tarjeta de crédito.

Nota: Si el pedido contiene productos para descargar, puede buscar el pedido con la información y el vínculo siguiente para descargar los productos desde allí. Cuando aparezca el resumen del pedido, haga clic en el vínculo Descargar junto al nombre del producto. Si su pedido contiene productos físicos, recibirá otra notificación por correo electrónico cuando el producto haya sido enviado. 

Para buscar el pedido, visite la página de su CUENTAy utilice la información de su cuenta de Microsoft para obtener acceso.

Información sobre su pedido y cuestiones de comprobante de compra:
Número del pedido: 110********** 
Fecha del pedido: 23 de diciembre de 2016

************ 
Centro Em***********   
Call Santa Ana, Centro Em VE-Z 1010
Venezuela
**********@naver.com

Pago:
MC
************9816
02*****

Referencia de almacén del producto (SKU): 2**-16***
Nombre del producto: Office Professional 2016
Precio unitario: Bs.F. 3.899,00
Cantidad solicitada: 3
Cantidad: Bs.F. 11.697,00

Subtotal: Bs.F. 11.697,00
Impuestos: Bs.F. 0,00

Total: Bs.F. 11.697,00

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Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052, USA 

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