설치 / 사용기

레노보 서비스 후기 2탄 (귀신...)

2014.04.12 19:40

은지아범 조회:2096

안녕하세요 조오기 아래 레노보 서비스 이야기 남긴 사람입니다.

https://windowsforum.kr/5541568


오늘 서비스 맡겼던 노트북을 찾아왔습니다.

어제 그렇게 별로 기분 안좋은 상태로 끝내고.. 시간이 없어 찾아오질 못했습니다.

어차피 안된다고 하니.. 다시 처음부터 윈도우 하나하나 깔아가면서 봐야겠군.. 하는 마음이었습니다.

(아래 포스트를 못보신분들을 위하여... 윈도우 8.1인데 갑자기 HDMI포트 출력이 안되는 문제 때문이었습니다)


기사가 없다고, 그냥 물건만 달랑 내 주더군요. 뭐, 어차피 포기한 상태라 암말도 안하고 그냥 들고 나왔습니다.

하루종일 차 뒤에 놓고다니다, 조금전 들어와서 어디한번 시작해 보자! 하는 마음으로 전원을 눌렀습니다. 응?

전원이 안들어옵니다. 흠~ 아마 테스트 하느라 다 방전된 모양이군... 아답터를 끼우고 전원을 눌렀습니다.

부팅이 바로 되는군요. 근데.. 으응? 밧데리가 없다고 X표로 나오네오. 이상허네? 아답터를 빼니 확 꺼집니다. 으으응?

설마.. 설마... 밧데리도 안끼우고 그냥 조립해 놓은건 아닌가? 짜증이 화악 밀려옵니다.

참고로 제 놋북은 울트라북이라 밧데리 일체형 입니다.


주섬주섬 드라이버 찾아서 나사 다 풀어보니.. 역시... 밧데리를 분리해 놓고 그냥 뚜껑을 닫아놓았군요. 이야~ 대단합니다.

밀려오는 짜증을 뒤로하고 밧데리 끼우고 다시 조립 하고 전원 눌러 부팅해 보았습니다.

부팅은 잘 되고... 별로 달라진것 없고, 윈도 재설치 하기전에 다시한번 HDMI출력이 되는지 점검해보기 위해 케이블을

꽃았습니다. 디딩~ 화면이 껌벅~ 으으으응????? 출력이 나오네요!

이리저리 드라이버 찾아보니, 드라이버는 인텔 공식 비디오 드라이버가 설치되어 있습니다. 이전 버전으로 롤백 해 보았습니다.

그래도 HDMI출력은 이상없이 잘 나옵니다. 허참, 이상합니다. 분명히 서비스 기사가 어제 마지막으로 한 말은


"하드웨어 문제 아니고 윈도우 설치가 잘못되었으니 윈도우 다시 설치하세요" 


이거였는데... 그럼 분명히 HDMI출력이 안되는 상태로 끝났다는 건데, 어떻게 출력이 제대로 나오는건지 이해가

안갑니다. 서비스센터 입고 후 뭔가 달라진것이 있는지 확인해보니 딱 세가지가 바뀌어 있었습니다.

1. 최신 인텔 그래픽 드라이버, 2. 인텔 칩셋 SDK, 이 두가지가 설치되어 있었고 지문인식 드라이버가 사라져 있었습니다.

음 그냥 쓰긴 찝찝한데, 다시 깔까 하다가 서비스 센터 입고 직전에 이미지 백업한 것을 다시 올려보기로 했습니다.


분명히 이 이미지 백업할때 HDMI출력은 안되던 상태였습니다.

이미지 다시 복구하고, 테스트하니, HDMI출력 기가막히게 됩니다. 귀신이 곡할 노릇입니다.

다시 뜯어보았습니다.


HDMI + USB 3.0보드가 바뀌어 있군요.


포트가 완전 새겁니다. 포트를 넣었다 뺐다 하면 내부에 스크래치가 생기죠 포트끼리 마찰되서 생기는...

나사 푼 흔적도 남아 있고.. 그것 참 이상합니다. 분명히 센터에서는 윈도우 문제니 재설치 하라고 했는데..

그래서 어제 열받아서 후기 포스트를 남긴거였지요. 어쨌든, 이리저리 재부팅 해보고 다 해 봐도 HDMI출력

아무 이상 없이 잘 나옵니다. 희안합니다.


잠정적으로 제가 내린 결론은...

서비스 센터에서 윈도우 문제로 몰다가....

보드를 바꾸고 해결이 된것이라는 생각입니다.

그런데 어제는 왜 안된다고 생떼를 썼을까요... 이해가 안갑니다.


어찌되었든.. 무슨 귀신이 곡하는 상황인지는 몰라도... 어제 저와 싸운 레노보 센터 기사가 무슨 마술을

부린건지... 안된다고 하다가 제가 불쌍해서 고쳐준(??) 건지... 보드교체 하기 싫어 윈도우 문제로 일관하다

제가 하도 ㅈㄹ 하니 보드를 교체하고 해결이 된건지... 답이 없네요.

어쩄든 잘 됩니다.


레노보 만쉐이~!


<-- 저 만세를 설마 진심으로 듣는 분들은 안계시겠지요?

어찌되었든 문제점은 해결 되었고, 뭐 불만 없습니다. 잊어버리고~ 기사님 수고하셨습니다.



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